to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart abonman kartım kaybolduğu için kartımı iptal ettirdim ve şu an yeni kart çıkarmak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak uygulama “Cihazı değiştirdiğiniz için cihazın hesabınız ile eşleşmedi, hesabınızı tekrar kullanabilmek için 153’ü arayarak bildir” şeklinde bir uyarı veriyor.
Yaklaşık 2 gündür aynı hatayı alıyorum, telefonumu ve cihazımı değiştirmediğim halde uygulama hesabımı cihazla eşleştirmiyor. Bunun üzerine 153’ü defalarca aradım, cihaz eşleştirmesinin yapıldığı ve sorun olmadığı söyleniyor ancak uygulamaya tekrar girdiğimde aynı hata devam ediyor ve işlem yapamıyorum.
Yeni abonman kartımı kullanabilmem için cihaz‑hesap eşleştirmemin düzgün bir şekilde yapılmasını ve uygulamadaki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazıma yükledim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi – Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eş...
Uzun süredir sorunsuz kullandığım öğrenci İstanbulkart’ımla, bugün İstanbulkart mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” uyarısını alm...
Yaklaşık 2 haftadır İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Başka bir cihaza geçiş yaptıktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanmadı, 153’ü arayarak cihaz eşleşme sorununu çözebilirsin” şeklinde uyarı alıyo...
İstanbulkart mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmek istediğimde “Cihazın eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde uy...
İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbul içi ulaşımda düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihazınız eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle abonmanımı yenileyemiyorum. 1...
Yorumlar