to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra hiçbir cihazdan yükleme yapamıyorum. Uygulamada sürekli "cihaz eşleştir" uyarısı alıyorum. Kişiselleştirme yapmak istediğimde ise "para yükle" uyarısı çıkıyor fakat kartımda yaklaşık 95 TL bakiye bulunmakta. Kartım öğrenci kartı ve abonman yapmak için giriş yaptım ancak eşleşmedi uyarısı veriyor. Sadece bir cihazda değil, tüm cihazlarda aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı yöntemleri denedim fakat sorun çözülmedi.
Kart bilgilerim: [kart numarası ve isim gizli]. Bu kart dışında diğer kartlarda da hata alıyorum. Şu anda kartımda bakiye olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum ve abonman işlemini de gerçekleştiremiyorum.
Teknik destek talep ediyorum; kartımın uygulamada sorunsuz şekilde eşleşmesini ve kullanılabilir hale gelmesini istiyorum.
İstanbulkart öğrenci kartımı iPhone 11 cihazımda kullanmak için İstanbulkart mobil uygulamasını yükledim. Ancak uzun süredir “cihaz eşleşemedi” hatası...
İstanbulkart mobil uygulamaya girdiğimde cihaz eşleşmedi sorunu veriyor ve para yükleyemiyorum abonmanda yapamıyorum. Cihaz eşleşmedi sorunu verdiği için lütfen bana yardımcı olur. musunuz. Bu sorunu çözmemde bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum
İstanbulkart’ımda “2750₺ limiti aştınız” uyarısı alıyorum ve para yükleme işlemi yapamıyorum. Yarın işe gitmek zorundayım ancak bu nedenle mağdur oldum. 29 Eylül 2025 tarihinden beri kartıma hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem biletmatikten hem de banka hesabımdan denedim...
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” ...
Yorumlar