BELBİM | İstanbulkart Kişiselleştirme iptali

Her ikisi de İmam Hatip Lisesi öğrencisi olan çocuklarım, bir buluşma sonrasında istanbulkartlarını karıştırmış ve çocuklarımdan biri, kardeşinin öğrenci İstanbulkart'ını sehven kullanmıştır. Bu durum üzerine, kart kontrolünde “usulsüz kullanım” denilerek karta el konulmuştur. Olayın tam saati ve ha...

Yıllar önce aldığım İstanbulkart’ım hâlâ eski telefon numarama kayıtlı olduğu için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski numaram tamamen kapalı olduğu için hem İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum hem de karta online olarak para yükleyemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...

Öğrenciliğim devam etmesine rağmen İstanbulkart’ımın birkaç gün önce aniden iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve kartım normal karta dönüştü. Bu durum tüm İstanbulkart işlemlerimde geçerli ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kartımın tekrar öğrenci statüsüne geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıc...

Bugün, İstanbulkart’ı kişiselleştirmek için 'İstanbulkart kişiselleştirme' başlığıyla karşıma çıkan bir internet sitesinden işlem yapmak istedim. Kuveyt Türk banka kartı bilgilerimi girdim ve yaklaşık 25 TL’lik bir ödeme çıkmıştı. Ödemeyi tamamlamak için gerekli adımları takip ettim, ancak tarafıma ...

5 Ekim'de, 30 yaş üstü öğrenci indirimli İstanbulkart'ımı metroda kullandım. İlk geçişimde kartımdan 17,08 TL öğrenci ücreti çekildi. Yaklaşık 1 saat sonra tekrar kullandığımda ise kartımın özelliği değiştirilmiş ve bu kez 31,50 TL ücret alındı. Kartımın öğrenci statüsünden %10 indirimli statüsüne g...

30 yaş üstü kuralı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Marmara Üniversitesi'nde örgün öğretim 3. Sınıf öğrencisiyim ve İstanbulkart’ımı her gün toplu taşımada kullanıyordum. 4 Ekim 2025 tarihinde, öğrenci kartımın 30 yaş üstü kuralı gerekçesiyle kullanıma kapatıldığını fark ettim. ...

1996 doğumluyum ve açık öğretimden okumaya devam ediyorum. Bana böyle bir mesaj geliyor. Sonuçta, 30 yaşından sonra öğrenci akbili iptal olacak; şu anda hâlâ kaydım var. Öğrencilik durumum nasıl sona ermiş oluyor, anlamış değilim. Bir an önce bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

İBB'den öğretmen olarak otobüs kartı aldım ve sistemden İstanbul kart hesabımdan onaylamam gerektiği söylendi. Eğer sistemsel bir sorun yaşarsam ikametgah, görev yeri belgesi ve nüfus cüzdanı fotokopisi ile tekrar şahsen kendilerine gelmem gerektiği belirtildi. Evet, sistemsel sorun yaşadım ve hesab...

Bulduğum İstanbul kartının para yükleme cihazlarında bakiyesinin yetersiz olduğunu gördüm. Yükleme yaptım ve İstanbul kart uygulamasına ekledim. Önceleri bakiyesini ve harcama bilgilerini görüyordum. Kişiselleştirme yapmak istediğimde, kartın başkasına kayıtlı olduğunu öğrendim ve kendi adıma tanıml...

Kişiselleştirilmiş İstanbul Kartımı kaybettim. İptal edip, yeni kartımı kişiselleştirmek istiyorum. Bir türlü yönlendirilemiyorum, nasıl iptal edebilirim? Yardımcı olabilir misiniz? Ayrıca, neden en az 250 karakter yazmamız gerekiyor? Geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

İstanbulkart kişiselleştirme işlemini yapmak bu kadar zor olmamalı ya, kartımı kaybettim kayıp ilanı veriyorum iptal ediyorlar. Sonra yeni kartı eşlemek istiyorum bu numara kullanılıyor diyor. Tekrar 153ü arıyorum uygulamaya yönlendiriyorlar. 100 kere form gönderdim. Son olarak uygulamada NFC ile et...