Kayıp Öğrenci Kartı Üzerinden 3.438 TL Usulsüz Ücret Yansıtılması Ve İptal Talebi

İstanbul öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 2–3 ay önce kaybettim. Kartı kaybettikten sonra fiziksel kartı hiç kullanmadım, toplu taşımada yalnızca mobil uygulama üzerinden QR kod ile kullanım sağlamaya devam ettim.

Yakın zamanda yeni öğrenci kartı çıkarmak için başvuru yapmak istediğimde, tarafıma 3.438 TL tutarında usulsüz kullanım bedeli yansıtıldığını öğrendim. Ancak bu usulsüz kullanım kesinlikle tarafımca yapılmamıştır. Kartımı kaybettiğim için, kartın muhtemelen başkası tarafından iznim dışında kullanılmış olduğunu düşünüyorum.

Benim kontrolüm dışında gerçekleşen bu kullanımlar nedeniyle şahsıma ceza çıkarılması ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Bu ceza ödenmeden yeni öğrenci kartı başvurusu yapamıyorum ve İstanbul’da toplu taşıma hakkımı öğrencilik indirimlerimle kullanamıyorum. Konu hakkında İstanbulkart yetkililerine başvuruda bulundum ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ettim.

İstanbulkartımın geçmiş kullanım kayıtlarının, mobil uygulama üzerinden yaptığım QR kod kullanımlarıyla birlikte detaylı biçimde incelenmesini, T. C. Kimlik numaram üzerinden gerekli kart bilgilerime erişilmesini ve tarafıma haksız şekilde yansıtılan 3.438 TL tutarındaki usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesini talep ediyorum.