İstanbulkart Kayıp Sonrası 27.000 TL Usulsüz Kullanım Cezası İptali Talebi

İstanbulkart kişiselleştirilmiş öğrenci kartımı geçen hafta Bakırköy’e giderken düşürdüm; kaybettiğimi dönüş yolunda fark eder etmez kartımı hemen iptal ettim. Ertesi gün yeni kart başvurusu yaptığımda sistemde 27.000 TL tutarında “ikinci usulsüz kullanım” cezası olduğunu gördüm. Bu kullanım, kartı kaybettiğim sırada bir başkası tarafından yapılmış ve bana ait olmayan bir işlem yüzünden bu cezayla karşı karşıya kalmış bulunuyorum.

Ben öğrenciyim ve böyle bir tutarı ödeme imkanım kesinlikle yok. Kartımı kaybeder etmez hemen iptal ettirmeme rağmen, başkası tarafından yapılan bu usulsüz kullanımın bedelinin bana yansıtılması hem adil değil hem de benim için çok ağır bir mağduriyet oluşturuyor. 153’ü aradığımda itiraz etmem gerektiği söylendi; bu nedenle bu durumu yazılı olarak da bildirmek istiyorum.

Öğrenci İstanbulkart’ım üzerinden görünen 27.000 TL’lik usulsüz kullanım cezasının, kayıp sonrası üçüncü kişilerce yapılmış işlemlerden kaynaklandığı dikkate alınarak tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer sistemsel olarak bu mümkün görülmüyorsa, en azından bu işlemin “ikinci usulsüz kullanım” değil, ilk ve tek usulsüz işlem olarak değerlendirilmesini ve tarafıma yansıtılan cezada buna göre düzenleme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.