to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart Yetkililerine,
Adıma kayıtlı İstanbulkart’ımı kaybetmem sebebiyle 153 Çağrı Merkezi’ni arayarak kartımı kullanıma kapattım ve yeni kart talebinde bulundum. Bunun üzerine abonman aktarımı yapmak istediğimde, tarafıma kartıma ceza uygulandığı bilgisi verildi. Ancak, yetkililer cezanın detaylarıyla ilgili bana herhangi bir bilgi sunmamış, sadece cezalı işlem olduğu belirtilmiştir.
Benim rızam ve bilgim olmadan kayıp kartımın başka bir kişi tarafından kullanılması sonucu bana ceza uygulanması etik ve hukuki olarak doğru değildir. Kartımı kullanıma kapattırmam ve kayıp bildirimi yapmam sonrası herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır.
Bu nedenle, tarafıma haksız şekilde uygulanan cezanın iptal edilmesini ve abonmanımın yeni kartıma aktarılmasını rica ederim.
Gereğini bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dilerim.
Ad Soyad:HİLAL yarat
h**********@gmail.com
Bugün İstanbulkart’ımı kaybettiğimi fark ettim ve hemen kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım elime ulaştıktan sonra kullanmaya çalıştığımda kartın kapalı olduğunu gördüm. 153’ü aradığımda, cezai işlem uygulandığı ve bu nedenle kartın kapatıldığı söylendi. Cezayı ödemek istedi...
Öğrenciyim, İstanbulkart'ımı kaybettim ve ek olarak çalışıyorum. Geçtiğim güzergah üzerinde 07.10.2024 Pazartesi günü akşam saatlerinde kartımı kaybettiğimi fark ettim. Tekrar kullanmak için cebime baktığımda kartım yoktu. Hemen 153'ü arayıp kayıp olduğunu iptal ettirmek istediğimi söyledim, iptal s...
Mayıs ayında öğrenci İstanbulkart'ımı bir AVM’de kaybettim. Olayı fark ettiğimde saat 12 civarıydı ve hemen İstanbulkart mobil uygulamasından kart hareketlerimi kontrol ettim. Kartımın başkası tarafından kullanıldığını görünce 153’ü arayarak durumu bildirdim ve kartımı kapattırmak istedim. Telefonda...
Merhaba ben İstanbul kartımı 1 Aralık cuma günü kaybettim. Kaybettiğimi fark ettiğim gibi hemen 153 arayıp kartımı iptal ettim ve yeni karta başvurdum. Yeni kartımı gidip aldım aldığım yerde eski abonmanımı aktarmadılar. Çarşamba günü kartıma yeni abonman yükledim. Çarşamba günü bir sorun yoktu. Per...
İstanbul kartımı düşürdüm ve sonrasında fark edip 153ü arayarak kayıp kart başvurusunda bulundum. Kartımı iptal edip yeni kart ücreti ödedim ve yeni kart çıkarttım. Yeni çıkartmış olduğum İstanbul kartı bir süre kullandıktan sonra dışarıdayken metroya bineceğim sırada akbili bastığımda İstanbul kart...
Yorumlar