Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybolan Kartımdaki Abonman Hakkım Yeni Kartıma Aktarılmadı

29 Kasım 2025 18:571.177

Öğrenci İstanbul Kart'ıma 24 Kasım tarihinde abonman tanımlattım, ancak kartımı 25 Kasım’da kaybettim. Kartımı hemen ardından İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden iptal ettirdim. Bugün yeni kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbulkart'ımı aldım. Kaybolan ve iptal edilen eski kartımda kalan abonmanımın, yeni aldığım öğrenci İstanbul Kart'ıma (kart numarası: 6370 6006 5536 1893) aktarılmasını talep ediyorum. Kullanamadığım abonman hakkımın yanmaması ve yeni kartım üzerinden kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.

2 Aralık 2025 09:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Seray H. Aktarılmasını istediğiniz mevcut üyeliğinize ekli istanbulkartınız ile birlikte başvuru merkezlerimizden birine müracaat etmeniz gerekmektedir. Bakiye aktarım işlemleri yalnızca başvuru merkezlerimizden yapılmaktadır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Öğrenci Statüsüne Geçişte İstanbulkart Güncelleme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

5 Eylül 2025 20:063.082

"Şikayetim hızlıca giderildiği için teşekkürler"

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Abonman Ücreti Ödendiği Halde Yükleme Yapılmaması Ve İade Sorunu

6 Ekim 2025 13:581.237

04.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkart’ıma üç kez 502 TL abonman ücreti ödedi...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Öğrenci Abonman Yükleme Eziyeti

Belbim |İstanbulkart Öğrenci Abonman Yükleme Eziyeti

Profil fotoğrafı
Nazlı
Belbim | İstanbulkart NFC Okuturken Hsm Hatası

Belbim |İstanbulkart NFC Okuturken Hsm Hatası

Profil fotoğrafı
Hümeyra
Belbim | İstanbulkart Kart Şikayeti

Belbim |İstanbulkart Kart Şikayeti

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri