Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybolan İstanbulkart'taki Abonman Hakkım Yeni Kartıma Aktarılmadı

profile
09 Ekim 2025 23:23
803

4 Ekim 2025 tarihinde İstanbul'da eski öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğim için 153'ü arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart aldım. Görüşmede, eski kartımdaki abonman hakkımın yeni kartıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, abonmanım İstanbulkart mobil uygulamasında hâlâ görünmüyor.
Abonman hakkımın bir an önce yeni kartıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kart numaram: 6370600651608867.

15 Ekim 2025 12:40 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Gülay S. Abonman talimatınız 13.10.2025 tarihinde gönderilmiş olup aynı gün kartınıza yüklendiği tespit edilmiştir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2025 01:01
1.419

profile
05 Ekim 2025 02:09
498
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ekim 2025 12:03
323
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri