to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde yeni aldığım öğrenci İstanbulkart’ımı, uygulamaya eklemesi için arkadaşıma verdim. Ancak arkadaşım yanlış kartı kaydettiğini düşünerek kartımı silmeye çalışırken, kartım geçici olarak iptal edildi ve şu anda kartım kapalı gözüküyor.
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden bu işlem gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Kart numaram: 6370 6006 5482 1574.
Kartımın tekrar açılarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde kullandığım öğrenci İstanbulkart’ımda bir sorun yaşadım. Kartımda deformasyon olduğu için, arkadaşımın benim adıma yeni bir kart talep etmesini istedim. Ancak arkadaşım yanlışlıkla mevcut kartımı İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden silmiş ve şu anda kartım kapalı olarak gö...
11 Eylül 2025 tarihinden bu yana öğrenci İstanbulkart’ımı vizeleyemiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de kart dolum merkezleri üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve kartımı kullanamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Öğrenci olmama rağmen kartım aktif...
Öğrenci İstanbulkart’ımı yeni bir cihaza taşımak istediğimde, “Cihaz eşleşemedi” hatası alıyorum. Yaklaşık 3 gündür kartımı yeni telefonuma eşleştiremiyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, eski telefondan verileri sildim fakat sorun çözülmedi. Bu süreçte İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım ...
19/10/2025 tarihinde aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart mobil uygulaması ve kiosk cihazı üzerinden kartımı vizelemeye çalıştım. Ancak her iki yöntemde de “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemi gerçekleştirdiğinden emin ol” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım....
Yorumlar