to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart uygulamasında e-posta adresim kayıtlı olmasına ve e-posta bildirimlerim açık olmasına rağmen, bu yılki toplu taşıma kullanımlarımın yer aldığı İstanbulkart Wrapped mailini alamadım. İstanbulkart’ın bu yıl kullanımları PDF formatında mail üzerinden ilettiğini öğrendim ancak bana herhangi bir mail ulaşmadı.
Gelen kutumu, spam ve güncellemeler klasörlerini de dikkatlice kontrol ettim fakat ilgili maile rastlamadım. Buna rağmen hâlâ wrapped mailim tarafıma iletilmedi.
Sistemsel bir hata varsa tespit edilip düzeltilmesini ve İstanbulkart Wrapped çalışmasının, PDF olarak e-posta adresime yeniden gönderilmesini rica ediyorum.
Bir süredir İstanbulkart uygulamasında profilim > kayıtlı ödeme araçları kısmında kart ekleme problemi yaşıyorum. Ne kadar denediysem, sistem hiçbir tepki vermiyor. Donuyor, yanıt vermiyor, işlem yapılmıyor. Bununla ilgili defalarca mail attım. Ekran görüntüleriyle durumu açık açık paylaştım. Ca...
İstanbulkart tam kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum. Kimlik okuttuktan sonra bilinmeyen bir hata alıyor ve uygulamadan atılıyorum. Bu sorunu en az 20 kez denedim ve farklı cihazlarda da aynı hatayla karşılaşıyorum. K...
Yaklaşık bir buçuk haftadır İstanbulkart online sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Farklı cihazlar ve tarayıcılar kullanarak toplamda dört kez denedim, ancak her seferinde “Bu karta başvuramazsın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kullandığım bilgilerimde herhangi bir değ...
Telefonuma yüklü İstanbul kart mobil uygulaması 13.01.2025 tarihinden bu yana kullanıcı olarak tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme, istenen bilgi, talimatları uygulamam rağmen SMS onay kodu tarafıma iletilmediği için uygulamaya giriş yapamamaktayım. Email, yazılı irtibat hizmetlerine açık beyan, ş...
İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazlardan ve farklı internet bağlantılarından denemeyi de denedim, ancak sorun devam ediyor. M...
Yorumlar