İstanbulkart Wrapped E-Postası Tarafıma Ulaşmadı
İstanbulkart uygulamasında e-posta adresim kayıtlı olmasına ve e-posta bildirimlerim açık olmasına rağmen, bu yılki toplu taşıma kullanımlarımın yer aldığı İstanbulkart Wrapped mailini alamadım. İstanbulkart’ın bu yıl kullanımları PDF formatında mail üzerinden ilettiğini öğrendim ancak bana herhangi bir mail ulaşmadı.
Gelen kutumu, spam ve güncellemeler klasörlerini de dikkatlice kontrol ettim fakat ilgili maile rastlamadım. Buna rağmen hâlâ wrapped mailim tarafıma iletilmedi.
Sistemsel bir hata varsa tespit edilip düzeltilmesini ve İstanbulkart Wrapped çalışmasının, PDF olarak e-posta adresime yeniden gönderilmesini rica ediyorum.
Sayın Bengü Y. Başvurunuz incelenmiştir. E-posta ve açık rıza ileti izinlerinizin onaylanması durumunda, tarafınıza ilerleyen günlerde İstanbulkart Wrapped kapsamında toplu taşıma kullanım detayları e-posta aracılığıyla iletilecektir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi












