to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum. Daha önce kayıp kart iptali yaptım ve yeniden başvuru yapabilmem için hesabımı onaylamam gerektiği bilgisi verildi. Ancak kimlik doğrulama aşamasında uygulamada kamera açılmıyor ve sürece devam edemiyorum.
Telefonumda kamera izni açık, ayarları kontrol ettim, herhangi bir kısıtlama veya engel yok, buna rağmen kimlik tarama ekranında kamera hiç açılmıyor ve başvuru adımını geçemiyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve bu nedenle öğrenci kart başvurumu tamamlayamıyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasındaki bu teknik sorunun acilen giderilmesini, kimlik doğrulama ekranında kameranın sorunsuz çalışmasının sağlanmasını ve öğrenci İstanbulkart başvurumu tamamlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum. T. C. Kimlik numaram 415*****592’dir.
İstanbulkart mobil uygulamasında cep telefonumdan (Samsung a55) çocuğum için öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. 2 Mart'tan bu yana defalarca kez yüz taraması ve kimlik taraması adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen uygulama sürekli yeniden ...
İstanbulkart mobil uygulamasında bugün itibarıyla hesabımı onaylatmaya çalışırken sorun yaşıyorum. Uygulama kimliğimin ön yüzünün fotoğrafını çekmemi istiyor ancak kamera açılıyor gibi olsa da hiçbir şekilde fotoğraf çekmiyor ve işlem ilerlemiyor. İnternet bağlantımı ve telefonumun kamera izinleri i...
Kişisel İstanbulkart hesabımın kimlik doğrulamasını İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bir gündür yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden yaklaşık on kez denememe rağmen kimlik doğrulama ekranında kimliğimin ön yüzünün fotoğrafını çekme aşamasında sistem görü...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkart'ımı onaylatma sürecinde iki gündür teknik bir sorun yaşamaktayım. Kimlik doğrulama adımlarında kimlik kartımın ön yüzünü taratmam isteniyor; ancak uygulamaya kamera izni ve internet erişimi vermiş olmama rağmen kimliğin ön yüzünü bir türlü...
Oğluma öğrenci İstanbulkart çıkarmak için bugün hem İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden hem de internet sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Kendi İstanbulkart Mobil hesabıma girip oğlumun T.C. kimlik numarasını girdiğimde sistem “Bu karta başvuru yapamazsınız” uyarısı veriyor ve hiçbir şe...
Yorumlar