to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci İstanbulkart Başvurusu Çevrimiçi Hatası
Oğluma öğrenci İstanbulkart çıkarmak için bugün hem İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden hem de internet sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Kendi İstanbulkart Mobil hesabıma girip oğlumun T.C. kimlik numarasını girdiğimde sistem “Bu karta başvuru yapamazsınız” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak daha önce yetkililerle görüştüm ve bana internet üzerinden online başvuru yapabileceğim söylendi. Ancak hem uygulamadan hem de web sitesinden denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve oğlum için öğrenci İstanbulkart başvurusunu tamamlayamıyorum.
Oğlumun öğrenci kartını sorunsuz bir şekilde çıkarabilmem için bu sistem hatasının incelenip düzeltilmesini ya da bana net ve uygulanabilir bir alternatif başvuru yolu gösterilmesini istiyorum.
Böyle çıkıyor
Sayın Canan C. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
