to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart uygulamasında uzun zamandır onaylı hesaba geçme sorunu yaşıyorum. Uygulamada “5 dakika içinde onaylanacak” denmesine rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor ve bu süreç gereğinden fazla uzadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi. Tüm bu yönlendirmeyi eksiksiz olarak yaptım ancak uygulamayı yeniden kurmama rağmen sorun devam ediyor ve hesabım hâlâ onaylanmıyor.
Bu sorun nedeniyle şu anda kart başvurusu yapamıyorum ve henüz bir İstanbulkart’ım yok. Bu da günlük ulaşımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için hesabımın acilen tarafınızca onaylanmasını ve hemen ardından İstanbulkart başvurumu sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
30 Ocak 2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yeni öğrenci kartı başvurusu yapmak için hesap açtım. İlk denememde ekranda “sistem hata veriyor” şeklinde bir uyarı çıktı. İkinci denememde ise başvurunun 5 dakika içerisinde değerlendirileceğine dair bir ifade gördüm fakat herhangi bir...
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylamak isterken sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Kimlik kartımı okutarak onaylı hesaba geçmek için gerekli adımları eksiksiz yapmama rağmen ekranda “Onay başvurunuz iptal edildi, kimlik kartını tekrar okutarak onaylı hesaba geçmeyi deneyebilirs...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart uygulamasında hesabım bir türlü onaylanmıyor. Kayıp olan İstanbulkartım için uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim, tüm aşamaları eksiksiz geçmeme rağmen “hesabınız onaylanmadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün öğleden beri defalarca denedim...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden açtığım hesabım yaklaşık 10 gündür bir türlü onaylanmıyor. Uygulama üzerinden gerekli tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen “5 dakika içerisinde onaylanacak” şeklinde bir bilgi çıkıyor fakat aradan günler geçmesine rağmen hesabım hala onaysız görünüyor. B...
İstanbulkart başvurusu yapabilmek için gerekli olan hesap onayı birkaç gündür bir türlü gerçekleşmiyor. Sisteme girdiğimde sürekli “hesap onayınızı gerçekleştirin” uyarısını görüyorum ancak yönlendirme yapılmıyor ve onay tamamlanmıyor, bu yüzden kart başvurusu sürecine hiç başlayamıyorum. Yaşadığım...
Yorumlar