Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Uygulamasında Hesap Doğrulama Sorunu Mağduriyeti

profile
30 Temmuz 2025 03:49
1.325

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır hesap doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada, hesap doğrulama adımında sürekli “Sistem hatası oluştu” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum; bakiye görüntüleme ya da kart yönetimi gibi temel işlemler de çalışmıyor.

Beklentim, yaşadığım bu sistemsel sorunun hızlıca giderilmesi ve uygulamanın düzgün şekilde kullanılabilir hale getirilmesi yönündedir.

istanbulkart-uygulamasinda-hesap-dogrulama-sorunu-magduriyeti-1.jpg
30 Temmuz 2025 11:20 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Yasemin D. Başvurunuz incelenmiş olup anlık hata ile karşılaştığınız görülmektedir. Hesap doğrulama (KYC) işlemini başarılı olarak gerçekleştirdiğiniz görüntülenmektedir. Herhangi bir sorun tespit edilmemiştir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Eylül 2025 19:06
4.298
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Dijital Kart Doğrulama Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Ekim 2025 17:47
1.707

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Hesap Doğrulama Sorunu

profile
19 Nisan 2025 14:22
6.171

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri