İstanbulkart Usulsüz Kullanım Yanlışlığı

Merhabalar, entegre üniversite kartı kullanan bir üniversite öğrencisiyim. İstanbulkart'tan aşağıda belirttiğim uyarıyı aldım ancak kartım kayıp da değil, başkası da kullanmadı. 153'ü aradığımda 30 dakika içerisinde iki kez kart basımı yapıldığı için böyle bir uyarı gelmiş olabilir diyor. Kusura bakmayın ama ben okula 2 vesayet gitmek zorundayım. Peki hadi 1 kere yanlışlıkla başıma böyle bir şey geldi diyelim. Bir daha olursa ve kartım kapatılırsa ne olacak? Lütfen bu durumu düzeltin.
Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart'ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatır, gerekli önlemleri aldığınız için teşekkür ederiz. B002
Sayın Samet İ. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi







