to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce İstanbulkart Plus başvurusu yaptım, daha sonra başvurumu iptal ettim. İptal etmeme rağmen ödediğim 250 TL tutarındaki ücret iki ay geçmesine rağmen hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail yoluyla durumu iletmeye çalıştım ancak her seferinde yalnızca geçiştirildiğimi hissediyorum. Net bir bilgi verilmedi, somut bir adım atılmadı ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. Artık bu konuyla ilgili üst mercilere başvurmayı düşündüğüm bir noktaya geldim.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21 Mart 2023 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım İstanbulkart öğrenci kartı başvurusunu iptal etmek istemiştim. Gerekli tüm dilekçeleri eksiks...
3505471155 başvuru no.lu 65 yaş üstü kartım henüz basılma aşamasında iken, tekrar kart talep geçilebildiği durumunu edip 153'den de kayıt oluşturduk. 140 TL kart bedeli ve 110 TL kargo dahil 250 TL ödeyerek 30 Eylül'de talep edilen yeni kart, 1 önceki eski silinen iptal edilen kartın cezası ona yans...
23.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, öğrencime ait olan öğrenci İstanbul kartımız onayımız ve bilgimiz olmadan iptal edilmiş. Bunu, öğrencimin aynı gün saat 15.45’te otobüse bindiğinde kartın “geçersiz” uyarısı vermesiyle fark ettik. O günden beri öğrencim 2 gündür ulaşımda tam ücret ödemek zo...
11.09.2025 tarihinde İstanbul Üniversitesi öğrenci kartı başvurumu Belbim’in online işlemler sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bir hata yaptığım için başvurumu iptal etmek istedim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ alınmıyor ve kart ücreti olan 140 TL b...
Yorumlar