to read complaints and reviews, or file yours.Kızımın kullandığı İBB öğrenci kartı 13 Ekim günü okuldayken kayboluyor ancak okul kuralları gereği okul bitimine kadar ...beni arayamıyor ve kartını kaybettiğini bildiremiyor. Eve geldiğinde durumu öğrendim ve aynı gün 153’ü arayarak kartın kapatılması için işlem yaptırdım. Yeni kart başvurusu yapmak
14 Ekim 2026 tarihinde İstanbul’da yaşanan sel afetinde kızım, İstanbul Cerrahpaşa Üniversitesi öğrencisi olarak Avcılar...’dan Zincirlikuyu’ya metrobüsle seyahat ederken 1310230045 numaralı Bolu İstanbulkart'ını kaybetti. Eve döndükten sonra tekrar dışarı çıkmadı ve kartın kaybolduğunu ancak dün fark
Bugün sabah saat 09.00 civarında İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim. Bunun üzerine yeni öğrenci kartı çıkarmak için ...saat 11.55 sularında online başvuru ekranına girdim. Başvuru sırasında karşıma kart bedeli olarak yaklaşık 3.768 TL tutarında bir ödeme ekranı çıktı. Öğrenci kartı için normalde ö
Öğrenci indirimli İstanbulkart kullanıyorum ve liseye yeni geçtim. Eski kartımı bir süre önce kaybetmişim, Eylül ayında ...fark ettim. Ortaokuldayken İstanbulkart'ımı çok sık kullanmadığım için kaybolduğunu geç anlamış olabilirim. Kartımı kaybettiğimi fark edince hemen kartımı kapattırdım ve yeni öğren
07.10.2026 tarihinden beri Öğrenci İstanbulkart başvuru hakkımın haksız şekilde engellenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyo...rum. Daha önce adıma tanımlı bir Öğrenci İstanbulkart’ım vardı, kartımı kaybettiğim için İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartı sildim ve iptal ettim. Yeni bir Öğrenci İsta
Öğrenci İstanbulkart'ımı geçmişte iki kez kaybettim ve kartlarımı bulan kişiler tarafından kullanıldığı için her seferin...de para cezası uygulanarak yeni öğrenci kartı çıkarmak zorunda kaldım. O dönemlerdeki cezalarla birlikte toplam yaklaşık 25 bin TL civarında bir borç görünüyordu, tam tutarı hatırl
Belbim’in mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart başvurusu yapmak istedim ancak ekranda görünen kart çıkarma ücreti ben...i şok etti. Normal bir ulaşım kartı için 3.768 TL kart bedeli çıkınca işlemi gerçekleştirmeden iptal etmek zorunda kaldım. Ulaşım için kullanılan bir kartın başvuru ücretinin bu k
İBB İstanbulkart öğrenci kartıma yaklaşık iki hafta önce 1 TL’lik başvuru/y...ükleme işlemini yaptım. Ancak derslerim henüz başlamadığı için bu işlemi er
İstanbulkart başvurusu sırasında sistemde tarafıma ait olduğunu bilmediğim ve benim hiçbir şekilde kullanmadığım bir işl...em nedeniyle yaklaşık 3.600 TL tutarında bir ceza yansıtıldığını gördüm. Bu ceza yüzünden yeni kart başvurumda çok yüksek bir bedel çıkıyor. Ne zaman, hangi gerekçeyle ve hangi işl
İstanbulkart öğrenci kart başvurumu bir haftadır sistemsel bir hata nedeniy...le yapamıyorum ve mağdur ediliyorum. Daha önce üzerime kayıtlı bir İstanbul
Bugün saat 17:40 civarında internetten İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak isterken “bireyselleştirilmiş İstanbu...lkart” adıyla karşıma çıkan bir site üzerinden işlem yaptım. Site, resmi İstanbulkart/İBB sayfası gibi görünüyordu; bu nedenle güvenli olduğunu düşünerek kredi kartı bilgilerimi gi
"Teşekkür ederim."
İBB Çözüm Merkezi üzerinden kaybettiğim Akbilim için kart iptali ve yeni kart başvurusu yaptım, gönderim şekli olarak da... kargoyu seçtim. Hafta sonu araya gireceği ve kartın elime geç gelmesini istemediğim için, bu kargo gönderim başvurumun bir an önce iptal edilmesini talep ettim. Başvuru kaydım 24.
Belbim’in İstanbulkart Plus Öğrenci hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19.09.2026 tarihinde İst...anbulkart Plus Öğrenci başvurusu yaptım ve aynı gün başvurumu iptal ettim. Kart ücreti iade edildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ iptal ed
İstanbulkart öğrenci abonman kartımı 22 Eylül günü saat 20.00 civarında Levent’te kaybettim. Hemen ardından kartımı ipta...l ettirip yeniden öğrenci abonman kartı başvurusu yaptım. Yeni kart başvurusu sırasında tarafıma kart bedeli olarak yaklaşık 36.000 TL’nin üzerinde bir ücret ve ayrıca kargo bedeli
İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Plus Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulamayı bir türlü onaylayamıyo...rum. Kimlik okutma ve bilgilerimi girme aşamalarını defalarca sorunsuz tamamlamama rağmen, en son aşama olan yüz tanıma ekranında her seferinde hata alıyorum. Uygulama yaklaşık 1 d
4 Eylül’den bu yana İstanbulkart öğrenci kart başvurumu sistemsel bir hata nedeniyle tamamlayamıyorum ve yaklaşık 20 gün...dür hiçbir birimden kalıcı bir çözüm alamıyorum. Sisteme giriş yapıp “Kart başvurularım” ekranına geldiğimde “Başvurunuz bulunmamaktadır” yazısı çıkıyor, yeni başvuru yapmak istedi
İstanbulkart’ım kaybolduğu için yaklaşık 2 yıl önce 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak kartımı kayıp olarak bildirdim ve ipta...l ettirdim. Aradan uzun bir süre geçtikten sonra tekrar öğrenci İstanbulkart çıkartmak istediğimde, sistemde kartımın usulsüz kullanıldığı gerekçesiyle tarafıma 36.280,01 TL tutarı
Belbim yetkililerine, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart Plus kart başvurusu yaptım, kart he...nüz hazırlanmadan da başvuruyu iptal ettim. Bu iptal işleminden hemen sonra uygulamada “cord Application” ve “hsm Servis Hatası” almaya başladım. Yaklaşık iki haftadır bu hata nede
İBB Belbim mobil uygulamasındaki yönlendirme ile 19 Eylül 2026 tarihinde İstanbulkart Plus öğrenci kart başvurusu yaptım.... Başvuruyu yaptıktan sonra bu kartla abonman yapılmadığını öğrendim ve bu nedenle başvurumu iptal ettirip normal İstanbulkart almak istedim. Ancak başvuru işlem numarası 350656166
İstanbulkart uygulamasında yaklaşık bir aydır hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Uygulamada yüz gerçeklik onayı yapmak ist...ediğimde sağa dön, sola dön gibi yönlendirmelerden sonra işlem durdurulup “onaylanamadı, tekrar deneyin ya da ilgili kuruma gidin” benzeri bir uyarı alıyorum. Gerçek bir kişi olmam
Belbim’e bağlı İstanbulkart Plus başvurumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbulkart Plus başvurumu ipt...al etmek istiyorum ancak 153’ü arayıp Plus hattına bağlandığımda telefon kesinlikle açılmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Normal öğrenci İstanbulkart’ımın, yap
14 Ağustos Pazartesi günü İstanbul Fatih Yenikapı’da yaşadığımız bir olayla ilgili olarak kardeşimin İstanbulkart’ına ha...ksız yere ceza uygulanması konusunda şikayetçiyim. O gün kendi akbilimi okutmak yerine yanlışlıkla kardeşimin akbilini okuttum. Kendi kartımın mavi kart olduğunu, kartın bana ait o
İstanbulkart mezun kartı başvurusu yapmak isterken sistem engeliyle karşılaşıyorum. Daha önce kullandığım İstanbulkart'ı...mı hem mezun öğrenci olduğum hem de kartımı değiştirmek istediğim için iptal ettim. Bugün, yaklaşık on dakika önce İstanbulkart web sitesi üzerinden mezun kart başvurusu yapmak ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
