to read complaints and reviews, or file yours.Belbim öğrenci kartı sahibiyim ve öğrenci olmama rağmen kartımdan bir süredir tam ücret kesiliyor. Bu durum 22.10.2026 t...arihinden itibaren her binişimde düzenli olarak devam ediyor. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım ve toplamda 5 kez kayıt oluşturdum ancak buna rağmen kartımın statüsü hâlâ düzelti
Belbim ve İstanbulkart ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6370600411778943 seri sıra numaralı İstanbu...lkart’ımı bugün kullanmak istediğimde kartımın çalışmadığını gördüm. İstanbulkart mobil uygulamasına baktığımda kartımın tamamen silindiğini, hiçbir şekilde görünmediğini fark etti
"Sorun çözüldü"
Tekrar öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımı yaklaşık üç gündür öğrenci ka...rtı olarak vizeleyemiyorum. Daha önce öğrenci kartım tam bilete dönmüştü, ş
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Belbim tarafından işletilen İstanbulkart sisteminde yaşadığım bir sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Daha önce öğrenci olarak kullandığım fiziki İstanbulkart
Tekrar öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımı öğrenci kartı olarak vizeleyemiyorum. Daha önce öğrenci kartım tam bilete ...dönmüştü, şimdi yeniden öğrenciliğim başladı ancak yaklaşık iki haftadır vizeleme işlemi yapamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de İstanbulkart otomatlarından defalarca den
"Teşekkürler"
Belbim’e ve ilgili İstanbulkart birimine, İstanbulkart öğrenci abonman vizeleme işlemimle ilgili yaşadığım sorunu belirt...mek istiyorum. Fiziksel olarak indirimli/öğrenci İstanbulkartım bulunmasına ve E-Devlet üzerinde hâlâ aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen, bugün vize yenileme yapmak istediğimde
Belbim’e kayıtlı tam İstanbulkart'ımda, uygulama üzerinde “kartın statüsü kapalıdır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyor...um ve bu nedenle kartımı kullanamayacağımdan endişe ediyorum. Şu an yurt dışında olduğum için kartı fiziki olarak deneyemedim; ancak Çarşamba günü İstanbul’a geldiğimde toplu ulaşı
Belbim’e ait kişiselleştirilmiş İstanbulkart'ımı bir süre önce kaybettiğim için kartı kapattırdım. Daha sonra kartımı te...krar buldum ancak şu anda kartın statüsü kapalı göründüğü için içindeki bakiyeye erişemiyorum. Kartın üzerinde yazan kart numarası elimde mevcut, kişiselleştirilmiş bir İstanbulka
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik öğrencisiyim. Öğrenci akbilimi vizeletmeme rağmen, o...kul kaydımı yenilemediğim için sistemde öğrencilikten düşmüş göründüm ve İstanbulkart’ım yaklaşık 6 aydır öğrenci yerine tam karta dönüştü. Bu süreçte her ay toplu ulaşıma yaklaşı
16.05.2026 tarihinde saat 19.02 sularında M7 metrosunun Karadeniz durağındaki turnikelerde görevli olan hanımefendi, İst...anbul öğrenci kartıma fotoğrafımın silik olduğu gerekçesiyle el koydu. O anda kendisine kimliğimi verebileceğimi ya da öğrenci belgemi gösterebileceğimi söylediğimde, “Beni ilgilen
7 Mayıs Perşembe gününden bu yana, Yok üzerinden e-Devlet sisteminde öğrenciliğim “aktif öğrenci” olarak görünmesine rağ...men İstanbulkart’ım öğrenci kartı statüsünden çıkarılarak normal karta dönüştürülmüştür. Bu nedenle öğrenci indiriminden yararlanamamaktayım ve mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile i
26 Kasım günü saat 14.00 sularında, kızım Beyazıt tramvay durağında turnikelerden geçerken İBB öğrenci kartımıza görevli... tarafından el konuldu. Kızım 19 yaşında ve dershanesinin sınavına yetişmeye çalışırken, aceleyle kendi öğrenci kartını bulamadığı için sınavı kaçırmamak adına kardeşinin kartını k
07.10.2025 tarihinde oğlum adına İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yaptım. Kart, PTT Kargo tarafından herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan yaklaşık bir hafta boyunca şubede bekletildi ve bugün (17.10.2025) kendim gidip PTT şubesinden teslim aldım. Kartı İstanbulkart mobil uygulamasına eklemek iç
Öğrenci İstanbulkart’ım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 11 Pazartesi günü, İstanbulkart uygulamas...ını silip tekrar yükledim ve kartımı kaydetmeye çalıştığımda “kart statüsü kapalı konumdadır” uyarısı aldım. Kartımı ulaşımda kullanamıyorum ve bu süreçte bana usulsüz kullanım ger
Ben yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Vezneciler metrosunda, o gün abimin bir yere gitmesi gerekiyordu ve kendi kartını bul...amamıştı. Ben de telefon çekmiyor diye abime kartımı vermiştim. Abim benim kartımdan bastı, geçerken güvenlik kartı abimin elinden almış ve abim açıklamasına, kimliğini göstermesin
Daha yeni İstanbul öğrenci kartı aldım. 3 vasıta ile geldim ve kartı girmeye çalıştığımda kartın statüsü kapalı konumdad...ır dedi. 153'ü aradım ve kartınızı iptal etmişsiniz, bir daha başvuru yapmanız lazım dediler. Bunu hiçbir şekilde geri açtırmam mümkün değil mi? O kadar uğraştım, lütfen yardımcı o
1 Ekim 2024 sabahı İstanbulkart'ımı kaybettim. Bunun üzerine kendi uygulaması üzerinden "kayıp/çalıntı" olarak bildirdim... ve kartın kapatılmasını talep ettim. Bu işlemi yapmadan önce özellikle kart hareketlerini kontrol ettim ve en son 30 Eylül tarihinde benim tarafımdan kullanıldığını tespit ettim.
Merhaba, 16.09.2024 gününde öğrenci kart başvurusu yaptım. 1 saat sonra İstanbulkart uygulaması üzerinden kartımı sil ya...ptım (eski kartıma) ve bunu yaptığımda yeni kartımın iptal edileceğini bilgisine sahip değildim. Yeni kart geldiğinde uygulama üzerinden kartımı eklemek istediğimde bana kartın sta
Merhabalar, kartımı kaybettiğimi sanıp İstanbulkart uygulamasından kartlar sekmesinden öğrenci kartıma kayıp butonuna ba...smıştım. Uygulamaya girip kartımı kayıt etmek istedim fakat "Kartın statüsü kapalı konumdadır" yazısı ile karşılaştım. Lütfen bana yardımcı olur musunuz? Kartımı yeniden kullanmak
Kartıma abonelik yüklemeye çalışıyordum ancak başaramadım. Kartı silip tekrar denemeyi düşündüm ve 'kart statüsü kapalıd...ır' şeklinde bir uyarı aldım. Karşılaştığım bu durum bugün oldu. Ne yapacağımı bilmiyorum. Kartın kapandığını görünce boşuna para vermiş gibi hissettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
