İstanbulkart Abonman Yüklemesi Yapılamıyor

İstanbulkart'ımı mobil uygulama üzerinden hesabıma kişiselleştirdim. Ancak abonman yüklemesi yapmak istediğimde işlem tamamlanmıyor ve ekranda “Kartınız abonman yüklemesine uygun değildir” uyarısı çıkıyor. Elimdeki kart kırmızı renkli ve otobüs kullanmaya yeni başladığım için abonman almak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor.
Kartımın abonman tanımlamasının yapılmasını ve mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde aylık abonman yükleyebilmek için gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Buse Ö. Başvurunuz incelenmiş olup Aylık abonman yüklemesi yaparak kartınızı kullanmak için kişisel mavi kartı çıkarmanız gerekmektedir. Mavi Kart taleplerinizde, ilk kez veya kayıp nedeniyle başvuruda bulunuyorsanız; online kart başvurusu yapılabilirsiniz. Detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi











