to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mavi aylık abonman yüklemesi yaptım. Ancak, abonman ücreti fişini uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fişi tarafıma veremeyeceklerini belirttiler.
Faturanın/fişin tarafıma iletilmesini talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını bekliyorum.
04.10.2025 tarihinde saat 10:30 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yapmak istedim. Kart numaramın sonu 0560 olan kartıma iki kez 501 TL çekildi, ancak abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Toplamda 1002 TL ücret kesilmiş oldu. Sorunla ilgili olarak İstanbulkart müşteri h...
3 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 4391 ile biten kartıma 494 TL + 7 TL işlem ücretiyle standart abonman yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak abonman kartıma yüklenmedi. Ertesi gün talimatı tekrar yüklemeye çalıştım fakat yine yükleme g...
04.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Garanti kredi kartımla öğrenci abonman yüklemesi yapmak istedim. Ancak benden 494 TL abonman ücreti ve 7 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 501 TL iki kez çekildi. Toplamda 1002 TL hesabımdan tahsil edildi fakat abonmanım karta yüklenmedi....
04.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yapmak istedim. Hem kredi kartımdan hem de banka kartımdan toplamda 1002 TL ücret çekildi, ancak abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Her iki işlem için de dekontlarım mevcut. Yaşadığım bu sorunu çözmek için İBB Beyaz Masa’y...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma aylık abonman yüklemesi yaptım. Ücret hesabımdan çekildi ancak abonman hakkım kartıma yansıtılmadı. Bu sorunu 2 gün önce yaşadım ve hala çözülmedi. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Abonman hakkımın bir an önce kartıma tanımlanmasını t...
Yorumlar