to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 14 cihazımda İstanbulkart Mobil uygulamasını yaklaşık 1,5 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama tamamen tepkisiz kalıyor, herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Aynı uygulamayı başka bir cihazda denediğimde ise sorunsuz şekilde çalışıyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle yüz yüze de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Uygulama açılmadığı için işlem yapamıyor ve mağdur oluyorum. Bu konuda teknik destek talep ediyorum ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımdan iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak giriş ekranında kalıyor ve "hata oluştu" şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ayrıca farklı internet bağlantıları...
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 7 Plus (iOS 15.8.5) cihazımda 3 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermiyor ve hiç açılmıyor. Sorunun çözülmesi için uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Uygulamayı genellikle u...
1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılırken “Yükleniyor” yazıyor, ardından hata verip “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca farklı internet ...
Yaklaşık 2 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 13 ve başka bir hata kodu ya da açıklama ekranda görünmüyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bağlanamadım ve her...
Yorumlar