"Teşekkür ederim."
BELBİM | İstanbulkart istanbul öğrenci kart başvuru
221 şikayet
İstanbulkart Uygulamasında NFC Okuma Sorunu Öğrenci Kart Başvurusunu Engelliyor
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul öğrenci kart başvurumu tamamlamak için hesabımı onaylamaya çalışıyorum ...ancak uygulama NFC ile kart okuma aşamasında kartımı kesinlikle okumuyor. Ekranda yalnızca “NFC ile okutun” ifadesi kalıyor, kartı telefonun arkasına doğru şekilde tuttuğum halde h
Sistem Hatası Nedeniyle Öğrenci İstanbulkart Başvurusu Tamamlanamıyor
9 Eylül 2026 saat 20.00’den bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden öğrenci İstanbulkart iç...in yeni kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. İstanbulkart sitesinde başvurumu tamamlayıp ödeme aşamasına geldiğimde 140 TL’lik kart ücretini İş Bankası Visa kartımla ödemeye çalıştı
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim İstanbulkart Başvurusunda Listede Yok
İstanbulkart web sitesi üzerinden Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisi olarak yeni öğrenci/indirimli İst...anbulkart başvurusu yapmak istiyorum. 16.09.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak bireysel. İstanbulkart. İstanbul adresinden başvuru ekranına giriyorum ancak üniversite seçme aşa
İstanbulkart Öğrenci Başvurusu Sisteminde Çakışan Hata Ve Çözüm Eksikliği
4 Eylül’den bu yana İstanbulkart öğrenci kart başvurumu tamamlayamıyorum ve... hiçbir birimden kalıcı bir çözüm alamıyorum. İstanbul Senin üzerinden ve W
İstanbulkart Uygulamasındaki Sürekli Hata Öğrenci Kart Başvurusunu Engelliyor
İstanbulkart hesabımı NFC özellikli telefonum ve yeni kimlik kartım ile İstanbulkart uygulaması üzerinden onaylatmak ist...iyorum ancak sistem buna 3 gündür izin vermiyor. Uygulamada her denememde ya “sistemsel bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ya da uygulama beni aniden oturumdan atıyor. Bu süre içind
Mobil Uygulamada Hesap Onayı Çalışmıyor Ve Öğrenci Kart Başvurusunda Aşırı Bürokrasi
İBB üzerinden kızım için İstanbul öğrenci kartı başvurusunu mobil uygulama üzerinden yaptım. Sistem hesabımı onaylamamı ...istiyor ancak 18 Ağustos’tan bu yana defalarca denememe rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor. Her seferinde “Hesabınızı onaylama isteği işleme alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyo
Yanlış Okutulan Öğrenci Kartı İçin Orantısız 3600 TL Ceza İadesi Talebi
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 civarında 15 Temmuz Mahallesi metro durağında turnikeden geçerken, kardeşime ait öğr...enci İstanbulkart’ı dalgınlıkla kendi kartım yerine okuttum. Orada görevli personel kart kontrolü sırasında bunu fark ederek usulsüz kullanım gerekçesiyle kardeşimin kartını aldı v
Yanlış Okutma Nedeniyle 3.906 TL Öğrenci Kart Ücreti İptali Talebi
İstanbulkart işlemlerinden sorumlu İstanbulkart / BELBİM | İstanbulkart hakkında, kızının öğrenci kartı ile ilgili yaşad...ığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Henüz 12 yaşında olan kızının e…. E… adına kayıtlı, Prof. Dr. Fuat Sezgin Ortaokulu öğrencisi için düzenlenmiş İstanbul öğrenci kartı, kart
İstanbulkart Uygulamasında Kapı Numarası Girişi Çalışmıyor
Öğrenci oğlum için İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbul öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum, sistemsel bir... hata yüzünden başvuruyu tamamlayamıyorum. Özellikle adres kısmına geldiğimde kapı numarası alanında hiçbir şekilde numara kabul edilmiyor. 5 yazıyorum olmuyor, 3 yazıyorum olmuyor
Öne ÇıkanKonular
Belbim | İstanbulkart İstanbul Öğrenci Kartı Şikayeti
1 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul öğrenci kartımı kaybettim ve kaybettiğimi fark eder etmez hemen arayıp kartımı iptal et...tirdim. Buna rağmen yeni kart başvurusu yapmak için online başvuru ekranına girdiğimde, benden “kart bedeli” adı altında 3.438 TL gibi son derece yüksek bir tutar talep edildiğini
Silinen Karttaki Bakiye 6 Gün Boyunca Öğrenci Kartına Aktarılmadı
2 Haziran Salı günü İstanbulkart başvuru ofisine giderek hesabımı onaylı hesaba geçirmek istediğimi belirttim. Mavi kart... sahibi olduğumu ve T. C. Vatandaşlığım olmadığını söyledim, bunun üzerine onaylı hesaba geçişin mümkün olmadığı ifade edildi. Bunun ardından hesabıma kayıtlı diğer kartlardaki bak
Öğrenci Kartımın Kapalı Statüsü Ve Belirsiz Ceza Sorunu
16.05.2026 tarihinde saat 19.02 sularında M7 metrosunun Karadeniz durağındaki turnikelerde görevli olan hanımefendi, İst...anbul öğrenci kartıma fotoğrafımın silik olduğu gerekçesiyle el koydu. O anda kendisine kimliğimi verebileceğimi ya da öğrenci belgemi gösterebileceğimi söylediğimde, “Beni ilgilen
Mezuniyet Durumu İstanbulkart Sisteminde Tanınmadığı İçin İndirim Hakkım Engellendi
İstanbulkart indirimli kart hakkımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.12.2025 tarihinde İstanbul Üni...versitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümünden ön lisans mezunu oldum. Mezuniyet bilgilerim hem YÖK‑SİS hem de e‑Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen, İstanbulkart sisteminde bu mezun
Kayıp Öğrenci İstanbulkartıma Yansıtılan Usulsüz Kullanım Cezasının İptali
Ben İstanbulkart, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Belbim hakkında, öğrenci İstanbulkartım üzerinden tarafıma yansıtıla...n usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesi talebiyle yazıyorum. 22 Mart günü saat 21:00 civarında öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim. Ertesi gün, 23 Mart’ta yaklaşık saat 16:00’da
Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle İstanbulkart Hesabım Onaylanmıyor
Oğlum için İstanbul öğrenci kartı başvurusu yapmak amacıyla İstanbulkart mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak... 04.04.2026 tarihinden bu yana hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Uygulamada hesap onaylama adımına geldiğimde “hesap onaylı değil, hesabı onayla” uyarısı çıkıyor, onayla butonuna
Kimlik Onayı Sorunu Öğrenci İstanbulkart Başvurusunu Engelliyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sayfası ve 153 Çözüm Merkezi hakkında şikayetçiyim. İBB öğrenci otobüs kartı... başvurusunda bulunmak istiyorum ancak hesabımı onaylayamadığım için başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 15 gündür sistemden kimlik onayı yapılamıyor ve bu nedenle kart başvurusunu tamam
Alo 153’te Yanlış Bilgilendirme Ve Öğrenci İstanbulkart Haklarımın Yüklenmemesi
Geçen hafta öğrenci İstanbulkart’ımı kaybettim ve Alo 153 hattını aradım. Görüştüğüm görevli, kartımı uygulama üzerinden... geçici olarak iptal edebileceğimi söyledi ancak nasıl yapacağımı açıklamadı. Mesaj gönderildiği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Bu eksik yönlendirme nede
"Teşekkürler"
İstanbul Kart’ta Öğrenci Tarifesi Yerine Tam Ücret Kesilmesi Ve İade Talebi
Aktif öğrenci olarak kullandığım İstanbul Kart'ıma abonman yüklemesi yaptığımda öğrenci aylık tarifesinden sorunsuz şeki...lde faydalanabiliyorum. Ancak karta normal TL yüklediğimde, hem online işlemlerde hem de fiziki kart kullanımında sistem öğrenci tarifesi yerine tam ücret çekiyor ve her toplu taşı
İstanbulkart'ta Belge Yükleme Sorunu Nedeniyle Aylık Abonman Hakkından Yoksun
29 yaşında yüksek lisans öğrencisiyim ve yaklaşık 2 aydır İstanbulkart öğrenci tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 29 yaş üzeri yüksek lisans öğrencilerinin her 3 ayda bir belgelerini sisteme yüklemesi gerektiğini biliyorum ve bu şartı yerine getirmek için gerekli tüm evrakları hazırlad
Kayıp Öğrenci Kartı Üzerinden 3.438 TL Usulsüz Ücret Yansıtılması Ve İptal Talebi
İstanbul öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 2–3 ay önce kaybettim. Kartı kaybettikten sonra fiziksel kartı hiç kullanmadı...m, toplu taşımada yalnızca mobil uygulama üzerinden QR kod ile kullanım sağlamaya devam ettim. Yakın zamanda yeni öğrenci kartı çıkarmak için başvuru yapmak istediğimde, tarafıma
İstanbul Kart Değişiminde Online Başvuru Sorunu Ve Acil Destek Talebi
"İstanbulkart hizmetinizdeki sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Çözüm sürecinizden memnun kaldım."
İstanbul kart değişimi bu kadar zor olmamalı. Öğrenci olan çocuğumun İstanb...ul kartı bozulmuş, çipi okumuyor. Bunun için İstanbul kart başvuru merkezin
İstanbulkart Başvurusu Görünmüyor Ve İmtiyazlı Kart Uyarısı Nedeniyle İşlem Yapılamıyor
10 yaşındaki kızımın öğrenci İstanbulkart'ını kaybettiği için online sistem üzerinden yeni kart başvurusu yaptım. Önce k...ayıp kartın iptal edilmesi gerektiği söylendi, kartı iptal ettim. Ardından istenen fotoğrafı sisteme yükledim ve 140 TL ücreti ödedim. Ancak 8 gündür herhangi bir geri dönüş olmayı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















