Spor İstanbul Üye Kartı Başvurusunda Sistem Hatası Ve Ödeme İadesi Talebi
3 yaşındaki kızım için Spor İstanbul Üye Kartı başvurusunu 18 Haziran 2026 tarihinde online olarak yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Sistem üzerinde başvurum tamamlandı olarak görünüyordu. Ancak üç gün sonra başvurumun reddedildiğine dair bir mesaj aldım ve gerekçe olarak fotoğrafın formata uymadığı, güncelleme yapmam gerektiği belirtildi.
Belbim üzerinden 3506262749 numaralı başvuruma istenilen formata uygun fotoğrafı yükledim. Ancak başvuruyu güncelle butonuna bastığımda her seferinde “Sistem hatası alındı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde başvurum tamamlanmıyor. Günlerdir aynı uyarıyı almama rağmen sistem tarafında herhangi bir düzelme yapılmadı ve süreci ilerletemiyorum.
Kızım için Spor İstanbul kart başvuru sürecinin sistem hatası giderilerek sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve daha önce alınan ödemenin de iade edilmesi veya geçerli sayılarak işlemime devam edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nurulhüda A. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi












