to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni bir iOS cihaza geçtikten sonra İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde iki aydır “cihaz eşleşme sorunu, 153 numaralı hattı arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Eski cihazım Android olduğu için yeni cihazıma geçiş yaparken hiçbir yerde bu kadar zorlayıcı bir cihaz eşleştirme süreciyle karşılaşacağımı beklemiyordum.
Uyarı doğrultusunda 153’ü aradığımda ise farklı bir şehirde ikamet ettiğim için bulunduğum ildeki yetkililere bağlanıyorum, İstanbulkart ile ilgili birime ulaşamıyor ve sorunu çözemiyorum. Bu nedenle uzun süredir uygulamaya erişemiyor, kartımı sağlıklı şekilde yönetemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
İstanbulkart uygulamasındaki cihaz eşleştirme sorunumun, uzaktan destekle veya yetkili birim tarafından manuel müdahale ile giderilmesini ve yeni iOS cihazımdan uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
10 Aralık 2025 tarihinden beri Android telefonum üzerinden İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaptığımda cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme soru...
Yaklaşık iki aydır İstanbulkart uygulamasında hesap eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Farklı cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanmadı, 153 arayarak cihaz eşleşmeme sorunu çözebilirsin” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanam...
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken “cihaz eşleşmedi lütfen 153’ü ara” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu işlemi farklı zamanlarda defalarca, yaklaşık 5–10 kez denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Ek...
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. İki gün önce telefonumu değiştirdim ve yeni telefonumda uygulamaya giriş yapıp cih...
Yorumlar