Cevizlibağ Metrobüs Durağındaki Su Otomatiğinde 15 TL Fazla Çekim

28.05.2026 tarihinde saat 22.19 civarında Cevizlibağ metrobüs durağındaki Belbim’e ait su otomatından kredi kartımla alışveriş yaptım. Su fiyatı 15 TL olmasına rağmen 2 adet su almama karşın kartımdan 3 su bedeli çekilmiş ve toplamda 45 TL tahsilat yapılmıştır. Yani kartımdan 15 TL tutarında fazla çekim olmuştur.
Fazla çekilen bu 15 TL tutarının kredi kartıma iadesini talep ediyorum. İlgili su makinesinin kontrol edilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Ahmet E. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi



