Bloke Hesabım Ve IBAN Transferi Sorunu İçin Acil Destek

İstanbulkart hesabım yaklaşık bir haftadır sebepsiz yere blokeli durumda. Geçen hafta hesabımdaki blokeyi fark ettim ve perşembe günü çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Çağrı merkezindeki görüşmede işlemin kısa sürede sonuçlan...

İstanbulkart mobil uygulamasında ve bağlı sanal kartımda yaklaşık 4-5 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın bloke işlemiyle karşılaştım. Blokenin neden uygulandığına dair herhangi bir açıklama almadım ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yolları denememe rağmen hiçbir şe...

İstanbulkart dijital hesabım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alındı. İlk olarak EFT/havale yapmak istediğimde hesabımın blokeli olduğunu fark ettim ve o günden bu yana hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 65 TL bakiye bulunuyor, tutar çok yüksek olmasa da h...

İstanbulkart dijital hesabıma yaklaşık bir saat önce 430 TL nakit yükleme yaptım; ancak bu bakiyeyi kullanmak istediğimde “hesap blokeli” hatasıyla karşılaşıyorum. Yüklediğim parayı normal gündelik harcamalarım için kullanacaktım fakat blokeden dolayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Benzer bir sorun...

Belbim İstanbulkart hesabım bu gece hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden bloke oldu. Bunu para transferi yapmak isterken, işlem gerçekleşmeyince fark ettim ve o ana kadar tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim ulaşmadı. Hesabım bloke olduğu için şu anda ne para ...