to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
20 Eylül tarihinde, Ziraat Bankası hesabımdan bilgim dışında 2500 TL tutarında online bir para çekimi gerçekleşmiştir. Hesabımda herhangi bir bakiye kalmamış ve bu işlem tamamen benim bilgim dışında yapılmıştır. Benzer bir durum daha önce de yaşanmış, ancak Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede işlemin Belbim tarafından yapıldığı belirtilerek tarafıma yardımcı olunmamıştır.
Hiçbir şekilde onayım veya bilgim olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de aynı sorunla karşılaştığım ve çözüm bulamadığım için endişelerim artmıştır. Belbim’den, mağduriyetimin giderilmesi ve çekilen 2500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kübra Ş. Hesabınızdan bilginiz dışında, yapılan çekimlerle ile ilgili adli makamlara başvuruda bulunmanız önerilmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Yani siz kafanıza göre benim hesabımdan para çekme cüretini nereden buluyorsunuz peki?
