BELBİM | İstanbulkart Biletmatik bakiye

23 Ekim 2025 tarihinde Halkalı-Gebze Marmaray durağında bulunan 300232 numaralı biletmatik üzerinden kişisel İstanbul Kart'ıma bakiye yüklemesi yaptım. Ancak işlem sonrasında kartıma herhangi bir bakiye geçişi olmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sa...

19 Ekim gecesi saat 01:00 sularında Yeni Sahra Metro İstasyonu’nda gece metrosunu kullanmak için İstanbul Kart’ıma bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak iki farklı otomat cihazında da 'gün sonu' ile alakalı bir uyarı çıktı ve yükleme yapamadım. Bu makinelerin belli saat aralığında tamamen iş görmez hale ...

10 Ekim tarihinde saat 16:00-17:00 aralığında Beylikdüzü metrobüs durağındaki İstanbulkart dolum cihazından Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla (son 4 hanesi: 5965) İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Ancak makine işlemi iki kez gerçekleştirmiş ve kredi kartımdan toplamda 207 TL çek...

22.09.2025 tarihinde saat 12.34’te Maltepe Metro İstasyonu’nda bulunan AKBİL yükleme makinesinden Papara kartımla 100 TL yükleme işlemi yaptım. Makine paramı çekti ancak AKBİL'ime yükleme gerçekleşmedi. İşlem numaram: 4364744090. Yaşadığım sorunu çözmek için 153 Çözüm Merkezi’ni aradım, bana bir ma...

22.09.2025 tarihinde saat 11.31’de Maltepe İstasyonu’ndaki Biletmatik cihazından İstanbulkart almak ve üzerine 200 TL bakiye yüklemek için işlem yaptım. Hizmet bedeliyle birlikte toplam 377,8 TL banka hesabımdan çekildi, ancak cihaz kartı vermedi ve paramı yuttu. İşlem sonrası İBB müşteri hizmetler...

İstanbul öğrenci kartım ile ilgili vizeleme sorunu yaşıyorum. Kurs öğrencisiyim ve kartım halen geçerli olmasına rağmen, İstanbulkart mobil uygulamasında “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir. Lütfen vizeleme yapınız.” şeklinde bir hata alıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de metro istasyonundaki bi...

13 Mayıs 2025 saat 18.44 te Altunizade durağında Üsküdar Samandıra metrosuna binmek için banka kartımla akbilime yükleme yapmak istedim. Bankadan para çıktı ama asla akbilime geçmedi tam orada 153 ü aradım ekran görüntüsünü mail attırdı. Ve başka bir şey yapamayacağını söyledi. Paramın iadesini isti...

İstanbulkart'a kredi kartı ile para yüklemeye çalıştım, ancak başarılı olamadım. Kartımdan 1300 TL çekildiği halde bakiye yüklenmedi. Bankaya ve İBB Çözüm'e yazmama rağmen paramın nerede olduğunu bulamıyorum. Aylardır sorun çözülmedi. İş Bankası paranın çekildiğini söylüyor, İBB ise yükleme yapmıyor...

3 basımlık İstanbul kart tek sefer bastı. Tekrar kullanmak isteyince yetersiz bakiye yazdı. 3 geçiş ücreti ile tek geçiş yapabildim. Nasıl telafi edilecek bu durum. Geri kalan 2 bilet ücretimin iadesini veya karta yüklenmesini talep ediyorum. Yanlışlık varsa düzeltilsin.

İstanbulkarta para yükleme cihazından kredi kartımla temassız ödemeyle 200TL yükledim ama bakiyeye yüklenmedi. Banka hesabımdan kontrol ettiğimde 200 + 7 TL hizmet bedeli çekilmiş görünüyor ama kartıma hiçbir şekilde yansımadı ve 200 liram çöpe gitti.

Merhaba. 24.01.2025 tarihinde 100 TL para yükledim ancak İstanbulkart'a yüklenmedi. 100 TL bakiye. Bu işlemi para yükleme makinelerinden denedim ve paramı yuttu. 153'ü aradım, saçma sapan bir telesekreter çıktı. En sonunda bağlandım ama sorunumu çözemediler. Son günlerde insanların, emekçilerin para...

02.01.2025 tarihinde, Kozyatağı Metro istasyonu BM800102 Kozyatağı-M4-1 no.lu biletmatik cihazından -sistemde kayıtlı mevcut İstanbul Kartım eski tip olduğu, yıprandığı ve sorun çıkardığı için- kredi kartımla yeni bir İstanbulkart alma ve karta 100 TL bakiye yükleme işlemi yaptım ve 235,05 TL kredi ...

Merhabalar; bende aynı problemi yaşıyorum. İstanbul kart uygulaması üzerinden hesabıma bakiye yükledim. Banka hesabımda para gönderilmiş görünüyor. Banka dekontu mevcut görsele ekliyorum. Fakat İstanbul kartımda bakiye yüklenmemiş görünüyor. 153 diyor ki biz bu konuda yardımcı olamıyoruz diyor, Yard...

Enpara üzerinden iki farklı İstanbulkart'a toplam 150 TL bakiye yükledim, para benden kesildi ama bakiyem artmadı. İBB 153'ü aradım, 17 dakika hatta kaldım. En son sistemde sorun var dendi, yardımcı olunmadı. İBB yanıltıyor, çözüm yok. 153 tam bir hayal kırıklığı, yardım yok. 20 dakika konuşuyorsun,...

İstanbul Abonman Kart Yükleme Sorunu 28.09.2024 tarihinde Tepeüstü - Sefaköy-Küçükçekmece Migros Market'ten öğlen saat 13:51'de İstanbul abonman kartıma aylık abonman yüklemesi yaptırdım. Akabinde yaklaşık 5-10 dakika sonra İETT 89B otobüsünü kullanmak için otobüse bindim. Abonman kartımı cihaza oku...

Alibeyköy Metro İstasyonu biletmatiklerinde 2 Eylül 2024 saat 12.53 ve 12.54 olmak üzere iki defa İstanbul Kart'ıma bakiye yüklemeye çalıştım. İki seferde de ödeme alındı ancak biletmatik bakiyeyi İstanbul Kart'ıma aktarmadı. Belbim müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme kayıtlı numaranıza SMS ile ...

27.06.2024 Tarihinde AKBİL otomatlarından bankamatik kartıyla AKBİL yüklemek istedim. Otomatta "Başarılı bir şekilde yüklenmiştir." Uyarısını aldık her zamanki gibi yolumuza devam etmeye çalıştık. Turnikeden geçerken eski bakiyemde herhangi bir değişiklik yaşanmadığını gördüm. Yenikapı'ya yetişeceği...

İstanbulkart biletmatik yükleme noktalarından kredi kartımla kartıma bakiye yüklüyordum, iki kez ücret çekimi yaptı ancak bir kez yükleme yaptı. Sorumlu firmayı aradığımda fazladan ücret çekildiğini kabul ediyor ancak benden biletmatik makinesinin numarasını istiyor. Şu anda Bursa'dayım, İstanbul'a ...