Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maçlar Erken Kapanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansızlaşıyor

Yasemin
08 Aralık 21:59
33

Yaklaşık üç aydır Batumslot sitesinde oyun oynuyorum. Ancak son iki gündür ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sitede maçlar normalde açık kalması gerekirken, maçlara başlamaya yaklaşık on dakika kala karşılaşmalar kapatılıyor ve kupon yapmak mümkün olmuyor.

Bu durumla ilgili olarak sitedeki müşteri hizmetlerine önce hiç bağlanamadım, sayfada aynı hata tekrar etti. Daha sonra bağlanabildiğimde ise sadece “teknik arıza” denilip geçiştirildim. Üstelik görüşme sırasında müşteri temsilcisi konuşmayı aniden sonlandırıyor ve siteyle ilgili bir sıkıntı olduğunda tekrar ulaşmak neredeyse imkânsız hale geliyor.

Batumslot’un yaşanan bu teknik sorunları açık ve şeffaf biçimde açıklamasını, maçların neden maç saatine bu kadar kısa süre kala kapatıldığını net şekilde belirtmesini ve müşteri hizmetleri tarafında görüşmelerin keyfi olarak sonlandırılmamasını talep ediyorum. Kullanıcı olarak hem paramı hem zamanımı harcadığım bu platformdan daha güvenilir, ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir hizmet bekliyorum.

Benzer Şikayetler

5
Dilşah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betmoon Bahislerde Erken Kapanma Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Dilşah
05 Ekim 20:59
336
5
Yunus sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yunus
02 Nisan 2024 12:46
305

Sistem Hatası Nedeniyle Kupon Oynayamama Ve Hatalı Bakiye Uyarısı

30 Kasım 23:16
44
5
Mesut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mesut
24 Nisan 2024 15:30
1.031
Benzer Şikayet Yaz