to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Halkalı-Gebze Marmaray durağında bulunan 300232 numaralı biletmatik üzerinden kişisel İstanbul Kart'ıma bakiye yüklemesi yaptım. Ancak işlem sonrasında kartıma herhangi bir bakiye geçişi olmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece uygulama yüklemem gerektiği söylendi, fakat bu çözüm olmadı. Kart numaram: 6370600525212458. Yüklediğim bakiye hala kartıma geçmedi.
Sorunun en kısa sürede çözülerek bakiyemin kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde İstanbulkart. İstanbul web sitesi üzerinden oğlumun yeni alınan öğrenci kartına banka kartı ile 100 TL yükleme işlemi yaptım. Anc...
05.09.2025'de banka kartımla bankamatik üzerinden İstanbul Kart'ıma iki ayrı yükleme işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde 103,50 TL yüklemek istedim ancak işlem iptal oldu, hata mesajı aldım ve tutar kartıma yüklenmedi. Buna rağmen 103,50 TL hesabımdan çekildi ve İstanbul Kart'ıma yansımadı. Aynı gü...
Yaklaşık 3 gündür İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kişisel kartıma bakiye yüklemeye çalışıyorum. Her denememde “İstanbulkart işleminizi tamamlamadınız için ödeme yapamıyorum” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kart numaram: 6370 **** **** 7371. Bu süre zarfında müşteri...
25/10/2025 tarihinde saat 08:39’da İş Bankası üzerinden İstanbulkart’ıma 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işlemini gerçekleştirdiğim kart numarası: 041245F23A3880. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen yüklediğim tutar İstanbulkart’ıma henüz aktarılmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve h...
İstanbulkart uygulamasında yaklaşık iki aydan uzun süredir otomatik bakiye yükleme talimatı veremiyorum. Uygulama üzerinden otomatik talimat vermeye çalıştığımda sistemden atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Benzer sorunu çevremdeki başka kullanıcılar da yaşıyor. Manuel olarak bakiye yüklemesi yapılabili...
Yorumlar