to read complaints and reviews, or file yours.Akbil Yükleme Sırasında Para Çekildi, Bakiye Aktarılmadı Mağdur Oldum
Gülderen
BELBİM | İstanbulkart27 Mayıs 2025 22:351.692
13 Mayıs 2025 saat 18.44 te Altunizade durağında Üsküdar Samandıra metrosuna binmek için banka kartımla akbilime yükleme yapmak istedim. Bankadan para çıktı ama asla akbilime geçmedi tam orada 153 ü aradım ekran görüntüsünü mail attırdı. Ve başka bir şey yapamayacağını söyledi. Paramın iadesini istiyorum. Üzerimdeki son paraydı ve hastaneye yatan babama gidiyordum çok zor durumda kaldım. Çok kötüsünüz...
28 Mayıs 2025 09:34 (Şikayetten 10 saat sonra)
Sayın Gülderen M. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. 1-960453004 numaralı başvuru kaydınız üzerinden iadeniz gerçekleştirilmiştir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
