to read complaints and reviews, or file yours.Belbim | İstanbulkart Sanal Kartla İnternet Harcaması Yapamama Sorunu
13 Aralık 2024 21:383.621
Dijital hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu hesaba bağlı sanal kartım ile internet harcaması yapamıyorum. Daha önce sorunsuzca yaptığım işlemi 2 gündür yapamıyorum.
Belbim'den gelen mesaj şu şekilde "****** 103,90 TL ödemen dijital hesap bakiyenin ya da sanal kart limitinin yetersiz olması nedeniyle gerçekleşmedi. Limitini ve bakiyeni İstanbulkart Mobil'den kontrol ederek ödeme işlemini yeniden deneyebilirsin. B002"
16 Aralık 2024 09:14 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın Y. M. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
