to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatih’te yaşıyorum ve tramvay ulaşımında kullandığım öğrenci kartımda sorun yaşıyorum. Kartımın üzerinde “öğrenci” ibaresi yer almasına rağmen, yaklaşık 7-8 aydır kartım normal tarife üzerinden ücret kesiyor ve öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum. Her kullanımda 15 TL kesiliyor, bu da öğrenci tarifesinden oldukça yüksek bir tutar.
Sorunun çözümü için 153’ü aradım, bana üniversiteyle görüşmem gerektiği söylendi. Henüz üniversitemle iletişime geçmedim fakat aktif olarak öğrenciliğim devam ediyor ve sistemde öğrenciliğim gözüküyor. Kart numaram: 63 70 60 ***.
Kartımın öğrenci tarifesine geçirilmesini ve bu süre zarfında fazladan alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart’ımda “öğrenci” ibaresi olmasına rağmen son 3 aydır tüm toplu taşıma araçlarında tam ücret kesiliyor, öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum. Kartımın numarası 637060 ile başlıyor ve kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu sorun sürekli devam ediyor. Şimdiye kadar herhangi bir vizeleme...
Birkaç yıldır indirimli olarak kullandığım dijital kartım aktif olarak öğrenci olmama rağmen dün yaptığım yolculukta tam bastı. Sorunun çözülmesi için 153 ile iletişime geçtim ancak hala düzelmedi. Sorunun en yakın tarihte çözülüp tekrar dijital kartımın öğrenci kartına dönüştürülmesini talep ediyor...
İstanbul Kart’ımı öğrenci olmama rağmen uzun süredir öğrenci kartı olarak kullanamıyorum. Bu yaz başından beri üniversiteye kayıtlı ve resmi olarak öğrenci olmama rağmen kartımda öğrenci statüsü tanımlanmıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol ettim, herhangi bir hata mesajı almıyorum fakat...
Dünden beri İstanbulkart mobil uygulamasındaki dijital kartımda öğrenci hakkım aktif olmasına rağmen, kartım tüm işlemlerde tam ücret olarak basıyor. Öncesinde herhangi bir sorun yoktu ve öğrenci kartım düzgün şekilde çalışıyordu. Ancak şu anda Marmaray ve m4 metrosunda yaptığım tüm kullanımlarda öğ...
İstanbul Dijital Kartımı öğrenci olarak kullanmama rağmen, 2 hafta önce bir kullanımımda kartımdan 51 TL tam ücret kesildi. Kartımın öğrenci statüsünde olması gerekirken, tam ücret uygulanması nedeniyle mağdur oldum. Öğrenciliğimi aktif ettim ve 153’ü arayarak durumu kontrol ettirdim. Müşteri hizm...
Yorumlar