to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartı İndirimi Sorunu: Dijital Kart Yanlış Ücretlendirme
19 Mart 2025 20:122.530
Birkaç yıldır indirimli olarak kullandığım dijital kartım aktif olarak öğrenci olmama rağmen dün yaptığım yolculukta tam bastı. Sorunun çözülmesi için 153 ile iletişime geçtim ancak hala düzelmedi. Sorunun en yakın tarihte çözülüp tekrar dijital kartımın öğrenci kartına dönüştürülmesini talep ediyorum.
20 Mart 2025 10:46 (Şikayetten 14 saat sonra)
Sayın Merve T. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
