to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart’ımda “öğrenci” ibaresi olmasına rağmen son 3 aydır tüm toplu taşıma araçlarında tam ücret kesiliyor, öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum. Kartımın numarası 637060 ile başlıyor ve kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu sorun sürekli devam ediyor. Şimdiye kadar herhangi bir vizeleme işlemi de yapmadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kartımın tekrar öğrenci tarifesine geçirilmesini ve bu süre zarfında fazladan alınan ücretlerin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
İstanbulkart mobil uygulamasını kullanıyorum. Öğrenci kartım olmasına ve daha önce öğrenci tarifesinden ücret alınmasına rağmen, son 3 gündür tüm toplu taşıma araçlarında tam bilet ücreti kesiliyor. Kartım daha önce sorunsuz şekilde öğrenci olarak tanımlıydı, herhangi bir değişiklik yapmadım. Şu an...
Yaklaşık bir aydır indirimli öğrenci İstanbulkartım ile toplu taşıma kullandığım halde, her seferinde tam ücret kesiliyor. Kartımın numarası 6370 6005 5285 4669’dur ve öğrenci statüm hem e-Devlet’te hem de İstanbulkart mobil uygulamasında görünmektedir. Bu süreçte Belbim müşteri hizmetleriyle iletiş...
Öğrenci İstanbulkartım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydan uzun süredir kartım tam tarife ücretiyle işlem görüyor. Kartı kullanmaya çalıştığımda "vizeleme yapmalısınız" uyarısı alıyorum fakat İstanbulkart mobil uygulamasında ya da sistemde vizeleme işlemi için herhangi bir alan bulunmuyor. Normal şartl...
13 Eylül'den beri öğrenci İstanbulkartım tam ücret basıyor. Kartımı birçok ilçede farklı otobüs ve metroda denedim, her yerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kart numaram: 6370 6004 9822 7541. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Öğrenciliğim yeniden aktif oldu ve kartımın öğrenci statüsüne...
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Kartım yaklaşık 2 aydır öğrenci olmasına rağmen tüm toplu taşıma araçlarında tam tarife üzerinden ücret alıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve öğrenciliğimin sistemde düşmüş olduğu söylendi. Ancak şu anda aktif olarak öğrenci olarak g...
Yorumlar