to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kart’ımı öğrenci olmama rağmen uzun süredir öğrenci kartı olarak kullanamıyorum. Bu yaz başından beri üniversiteye kayıtlı ve resmi olarak öğrenci olmama rağmen kartımda öğrenci statüsü tanımlanmıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol ettim, herhangi bir hata mesajı almıyorum fakat bilgilerimde öğrenci olarak görünmüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uygulamayı silip tekrar yüklememi ve düzelmezse 153’ü aramamı önerdiler. Ancak Kocaeli’de bulunduğum için 153’ü arayamadım ve sorunum devam ediyor. Dijital hesabımı kullanıyorum ve şu an İstanbul’da toplu taşıma araçlarında kartımı öğrenci olarak kullanamıyorum. Yılın başında öğrenci olarak tanımlıydım, fakat şu anda bu hakka erişemiyorum.
Öğrenci kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce üniversitemden ayrıldığım için İstanbulkart’ımın öğrenci abonman hakkı iptal oldu ve kartım normale döndü. Ancak bu yıl tekrar bir üniversiteye kayıt oldum ve güncel olarak öğrenciyim. İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci belgesi veya güncel durumumu iletebileceğim bir seçe...
İstanbulkart mobil uygulamada öğrenci kartlımı dijital kart olarak belirleyemiyorum. Güncel kullandığım kartım bu ve sadece fiziksel değil mobil uygulama aracılığıyla da bu kartı kullanmak istiyorum. Eski kartım görünüyor ve bu kartı da iptal edemiyorum bunun için 153 ile de görüştüm saha önce; eski...
Yaklaşık 20 gündür öğrenci İstanbulkart başvurusu yapamıyorum. Hem Belbim’in resmi sitesi hem de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, “Bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda da, öğrenciliğimin Yok sistemin...
Yaklaşık 4-5 ay önce öğrenci olduğum için dijital İstanbul kartımı öğrenci tarifesine çevirmek için talepte bulundum ve o günden itibaren kartı hiç kullanamadım. 153 İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa'ya defalarca çağrı yapmama, uygulamayı defalarca silip yüklememe, para yüklememe rağmen tüm ...
Yorumlar