BELBİM | İstanbulkart aktivasyon

İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraki BELBİM A.Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum şahsıma ait İstanbulkart, "limitinin dolduğu" gerekçesiyle 26 Nisan 2026 tarihinde hiçbir şekilde kullanılamaz hâle getirilmiş, kartım haksız yere bloke edilerek tarafım ağır ve gereksiz bir “onay süreci” prosedürüne ...

Belbim üzerinden aldığım İstanbulkart Plus kartımı 28 Ocak tarihinde teslim almama rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem kartımı bana teslim edilmiş olarak görmediği için biletmatiklerde ve ATM’lerde defalarca denememe rağmen aktivasyon yapamıyorum ve sürekli “kart bilgisi...

Uzun süredir İstanbulkart cihaz aktivasyonu sırasında “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle şifre girerek giriş yapamıyorum. Cihaz eşleşmediği için h...

Eşime ait İstanbulkart Anne Kart’ı online başvuru ile aldık ve gerekli tüm aktivasyon işlemlerini yaptık. Kart numarası 6370600661225843 olan bu kart, ilk kullanımda “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve ücretsiz olması gereken kartı kullanamıyoruz. Anne Kart’ın, şartlarını sağladığımız halde ücrets...

İstanbulkart hesabıma 25 Aralık tarihinde 1000 TL yükleme yaptım, ödeme işlemi başarılı olarak tamamlandı. Ancak ödeme talimatını karta aktifleştirmek için kartımı okuttuğumda “Bu ay limitinizi doldurdunuz” uyarısı aldım. Kartıma yüklediğim paraya neden limit konulduğunu ve bu limitin mantığını anla...

07.10.2025 tarihinde oğlum adına İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yaptım. Kart, PTT Kargo tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir hafta boyunca şubede bekletildi ve bugün (17.10.2025) kendim gidip PTT şubesinden teslim aldım. Kartı İstanbulkart mobil uygulamasına eklemek iç...

İstanbul öğrenci kartımın (son dört hanesi: 1531) vizeleme işlemini 15 Eylül 2025’ten bu yana hem online olarak hem de Bahçelievler ve Avcılar’daki kart dolum merkezlerinde neredeyse her gün denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Sistemde vizeleme seçeneği hiç görünmüyor. Öğrencilik yenileme işlemler...

28 Eylül tarihinde İstinye İskelesi’nden üç adet İstanbul geçiş kartı (kart numaraları: 9**9, 9**4 ve 9**8) Belbim üzerinden 145 TL’ye satın aldım. Kartların her birini yalnızca bir kez kullanabildim; ilk geçişten sonra Eminönü Vapur İskelesi’nde tekrar geçiş yapmak istediğimde hiçbir hata mesajı ve...

Belbim’e ait metro istasyonundaki otomat üzerinden İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini defalarca denememe rağmen sürekli “hata vizeleme” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorun her denememde tekrarlanıyor ve uzun süredir devam ediyor. Şu ana kadar başka bir çözüm yolu denemedim. Kartımın son ...

Öğrenci yenileme ücretini yatırmama rağmen kartımda vizeleme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden de vizeleme yapılamıyor. 2025 yılında Uygulama üzerinden NFC ile aktivasyonun yapılamaması çok üzücü. Kartımın vizeleme işleminin yapılmasını istiyorum.

%100 engelli birey olarak İstanbulkart ulaşım kartımın 01.07.2025 tarihi itibarıyla geçerlilik süresi sona ermektedir ve tarafıma İstanbulkart tarafından gönderilen SMS’te, İstanbul ulaşım kartımı ücretsiz olarak kullanmaya devam edebilmek için gerekli bilgileri 6235 numarasına SMS olarak göndermem ...

Cihazın Eşleşmedi Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin. Yazıyor ve çözümünü bir an istiyorum. Acilen çözüm bulunuz. İstanbul kartımı yeni telefona aktive edemiyorum. Bir an önce çözüm bulunsu...

Cihazım değiştiği için İstanbul kart uygulamasına giremiyorum. Günlerdir 153'ü arıyorum müşteri temsilcisi aktivasyon için Tuşlayarak devam etmemi istiyor, fakat 153 hattında tuşlama hatası var; doğru tuşladığım halde tuşları algılamıyor. Aktivasyon bir türlü gerçekleştirilemedi.

İstanbul kart. İstanbul Ulaşım kartı mağduriyet yaşadım 2 defa müşteri hizmetleri ulaştım yardımcı olunması dikkatli incelenmesi mail onay görselde ulaşım yaptığım saat farklı yani erken kayıt olmama rağmen maddi olarak zarara uğradık. Adım Resul U*** Diğer vatandaşlar gibi bayram zamanı ücretsiz ...

İstanbul Kart uygulaması ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonum kırıldı ve yeni telefonuma yükledim ancak cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim bir seçenek de yok. Alo153 çözüm merkezini aradım, durumu anlattım. Bana söyledikleri şey şu: Maalesef aktivasyonun ya...

2 Mart'ta oğlum için öğrenci abonman yüklemesi yaptım ama NFC ile etkinleştirme sürekli %65'te takılı kalıyor. Çocuk sabah otobüse binip okula gidecek, yakınlarda biletmatik yok. Uygulamayı tekrar gözden geçirseniz, zaten karta abonman yüklüyoruz. Bu etkinleştirme olayı nedir? Sürekli hata veriyor. ...

2 gün önce elime geçen abonman kartına İstanbulkart uygulaması üzerinden bakiye yükleme yapamadım. Önce kartımı açtırmam gerektiği hakkında uyarı verdi. Kartı açtırmak için 153'ü aradığımda ise kartımın iptal olduğunu artık kullanamayacağını söyledi. Ben böyle saçma bir şey görmedim. Şimdi işin yoks...

Saatlerce konuşmada bekliyorum. Aktaracağız deyip aktarmıyorlar, telefonu açan kimse olmuyor. İstanbulkart'ımın kayıtlı olduğu eski telefonuma artık erişimim yok ve yeni telefona aktivasyon yapmam gerekiyor ama yapamıyorum. Yardımcı olacak hiç kimse yok.

Kayıp ihbarı verdiğim İstanbulkart'ım elime ulaştı. Bu kartı tekrardan aktif etmek istiyorum fakat nasıl yapacağım hakkında bir bilgim yok. Sizden isteğim, bana yardımcı olmanız. Tekrardan sipariş etmek istemiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Teşekkürler.

İstanbul kartım kayboldu yenisi çıkarttım içindeki aylığın yeni karta aktarılması gerekiyordu birkaç saat sonra kartı NFC ile aktifleştirebileceğim söylendi ama 4-5 gün geçmesine rağmen olmadı. Üstüne 153 çağrı merkezi birini bile bağlamadı sorun için.

İstanbulkart sanalkart aktif etmek için Kimlik tanımlama bölümüne gerekli bilgileri yazdım fakat hesap onaylama bölümünün üçüncü aşaması olan kimlik okutma ekranına ulaşamıyorum. Bu bölüm arızalı hatalı sanırım. Ayrıca İstanbulkart bilgilerimle sanal kartı senkronize bir şekilde kullanmak istiyorum....

İstanbul Kart kullanmıyorum. İstanbul da yaşamıyorum daha önce de hiç yaşamadım ama İstanbul kart üzerinden doğrulama kodu SMS i geliyor. Birisi benim numaramla İstanbul kart almaya çalışıyorsa lütfen bunu iptal eder misiniz? Ben hiçbir şekilde İstanbul kart kullanmıyorum. İptal edin

26 Eylül de kızım için öğrenci akbili isteğinde bulundum. Ödeme alındıktan sonra yeniden girip adresi kontrol ettiğimde eski adresim görünüyordu. Hemen arayıp adresi değiştirelim dedim 153 te değiştiremeyiz iptal olacak dedim. Peki dedim. 5 dakika sonra bir daha baktığımda yeni adresim olmuştu. Arad...