to read complaints and reviews, or file yours.Abonmanlı İstanbul Kartımdan Metrobüs Geçişlerinde Haksız İki Kez Ücret Kesiliyor
12 Eylül 2025 08:17993
Öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yükledim, ancak Edirnekapı ve Haramidere metrobüs duraklarında kartımı kullandığımda sistem iki kez basım yapıyor ve iki kez ücret kesiliyor. Bu sorunu dün ve bugün yaşadım. Kartımda yeterli bakiye ve abonman hakkı bulunmasına rağmen, her geçişte iki kez ücret alınması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kart numaram: 6370 6006 1315 5460. Fazla çekilen ücretin iadesini ve kartımın incelenerek bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
12 Eylül 2025 09:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
Sayın Yunus K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
