to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif öğrenci olmama rağmen, İstanbulkart sisteminde öğrenci olarak görünmediğim için yaklaşık 1 haftadır öğrenci abonmanı başlatamıyorum. Kartım öğrenci kartı olmasına rağmen, sistem öğrenci statümü tanımadığı için abonman işlemi yapılamıyor.
Bu durum nedeniyle işe giderken 3 vesait kullanmak zorunda kalıyorum ve tam biniş ücreti ödediğim için ciddi maddi olarak zorlanıyorum. İstanbulkart müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde beni öğrenci olarak göremediklerini, bu nedenle işlem yapamadıklarını söyleyip bir sorun kaydı oluşturdular ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Öğrenci statümün sistemde bir an önce güncellenmesini, öğrenci abonmanı hakkımın tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart’ımı aktif öğrenci olmama rağmen öğrenci statüsünde kullanamıyorum. Geçen ay öğrenci olarak işlem yapabiliyordum, fakat bugün abonman yüklemesi yapmak istediğimde kartım öğrenci olarak tanınmadı ve tam basım yapılmak zorunda kaldım. Kart numaram: 6370 6001 2394 8578. Sorun sadece abonma...
İstanbulkart öğrenci abonman hakkım 3 gündür elimden alındı. Kart numaramın son 4 hanesi 8651’dir. Aktif öğrenci olmama rağmen, kartımı kullanmaya çalıştığımda “Abonmanlık hakkınız bitmiştir. Vizeleme yaptırdığınızdan emin olun” uyarısı alıyorum. Vizeleme işlemini yapmaya çalıştığımda ise sadece ünl...
Öğrenci İstanbul kartım (kart numarası: 6370 6002 9159 6043) ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Aktif öğrenci olmama ve öğrenci kaydımın yeniden oluşturulmasına rağmen, İstanbulkart sisteminde abonman işlemi başlatamıyorum. Kartım önceden alınmış bir öğrenci kartı ve şu anda tekrar öğrenci statüsünde o...
İstanbulkart’ıma tanımlı öğrenci kartımın bugün akşam saatlerinde iptal edildiğini fark ettim. Kartımı ulaşımda kullanmak istediğimde geçmedi ve bu şekilde kartımın iptal olduğunu anladım. Bu durum nedeniyle toplu taşımayı kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Kartımla ilgili daha önce ne müşteri hiz...
Yaklaşık bir yıl önce üniversitemden ayrıldığım için İstanbulkart’ımın öğrenci abonman hakkı iptal oldu ve kartım normale döndü. Ancak bu yıl tekrar bir üniversiteye kayıt oldum ve güncel olarak öğrenciyim. İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci belgesi veya güncel durumumu iletebileceğim bir seçe...
Yorumlar