to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma 500 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Ancak turnikeden geçmek için kartımı okuttuğumda ekranda siyah zeminde “kart geçersizdir” uyarısı alıyorum ve abonmanımı kullanamıyorum.
Konuyla ilgili İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde güncelleme olduğunu, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler fakat mağduriyetimin ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi vermediler. Şu an ulaşımımı sağlayamıyor ve ödediğim abonmanı kullanamıyorum.
Öğrenci İstanbulkartımın en kısa sürede aktif hale getirilerek abonmanımın sorunsuz kullanılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
4 Ekim tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında “Error” şeklinde bir hata mesajı aldım ve abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Ancak buna rağmen hesabımdan ücret çekildi ve işlemle ilgili dekontum da mev...
4 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman (501 TL) yüklemesi yapmak istedim. Akbank kredi kartımla ödeme işlemini gerçekleştirdim, banka tarafından tutar hesabımdan çekildi. Ancak uygulama hata verdi ve abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Şu anda kartımda abonman gör...
İstanbulkart’ıma iki gündür mobil uygulama üzerinden abonman yüklemeye çalışıyorum, fakat “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir, hâlâ öğrenciyseniz vizelediğinizden emin olun” şeklinde bir uyarı alıyorum. 6 Ekim’de öğrenci belgeme güncelleme yaptım ve aktif öğrenciyim. Kart numaram: 6370600597502851...
11.09.2025 tarihinden itibaren İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın (kart numarası: 6370 6005 3747 8162) vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Her vizeleme denememde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir...
06.11.2025 Perşembe günü saat 14.39'da İstanbulkart Mobile uygulaması üzerinden öğrenci kartıma aylık abonman yüklemesi yaptım. 501 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi ancak yükleme kartıma yansımadı. İşlem sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim ve talep oluşturuld...
Yorumlar