Abonman Ücretinin İki Kez Çekilmesi Ve Zorlu İade Süreci

Kadir

BELBİM | İstanbulkart

6 Mayıs 2025 12:002.608

İstanbulkart uygulaması, abonman ücretimi iki kez çekti. Yetkili firmayı aradım; birçok doğrulama yapmamıza rağmen, parayı doğrudan iade etmek yerine ıslak imza, kimlik fotokopisi gibi belgeler istediler. Gerçekten, 380 TL için bir öğrenciyi bu kadar fazla işle uğraştırmak ne kadar mantıklı?

BELBİM | İstanbulkart

6 Mayıs 2025 16:20 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Kadir Ç. Başvurunuz incelenmiş olup ödeme tutarının iade işlemleri bankanıza gerçekleştirilmiştir. En geç 5 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Bilginize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BELBİM (İstanbulkart) İptal Kart Gönderimi, Öğrenci Kartından Normal Basım Çekmesi

Nazife

BELBİM | İstanbulkart

5 Haziran 2024 01:087.161

İptal kart gönderimi yapılarak iptali benim yaptığım iddia edilerek iade yapılmadı. Benim iptal ettiğim başvuru dahi yap...madan önce öğrenci kartı değil, normal İstanbul Kart olarak sistemde görünüp kime ait olduğunu bilmediğim ve iptal ettiğim kart, bunu ısrarla öğrenci kartı iptal etmişim gibi lanse...

Öğrenci Abonmanında Haksız Yüksek Ücret Ve İade Talebi

Hasan

BELBİM | İstanbulkart

2 Eylül 2025 21:29911

28 Ağustos tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman yüklemesi yaptım. İstanbul 2. İdare Mahkeme...si'nin öğrenci abonmanında 30 yaş sınırını kaldırmasına rağmen, eski uygulama gereği 1908 TL üzerinden abonman almak zorunda kaldım. Oysa şu anda abonman ücreti 381 TL olarak günce...

Çözüldü

İstanbul Kart Aylık Abonman İçin 2 Kez Ücret Alınması

Süleyman

BELBİM | İstanbulkart

4 Kasım 2023 14:4610.724

"Sorun çözüldü"

İstanbul Kart İki Kere Para Çekti

Muhammed

BELBİM | İstanbulkart

27 Eylül 2024 14:162.886

İstanbul kartıma abonman yüklerken uygulama hata verdi. İkinci kez girip abonman yüklediğimde ise para iki kez çekildi v...e para iadesi için 10₺'lik bir kesinti olacağını söylediler, ayrıca ıslak imzalı bir form doldurmam gerektiğini söylediler. Yani uygulamanın hatasından dolayı çekilen parayı eksik ...