to read complaints and reviews, or file yours.Abonman Hakkım Varken Otobüse Binemedim
24 Ekim 2025 03:001.963
24 Ekim 2025 tarihinde, İstanbulkart öğrenci abonmanımda yaklaşık 170 basımlık hakkım olmasına rağmen, Sarıgazi’den Yenidoğan’a giden otobüse binerken “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve ulaşım hakkımdan yararlanamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Kart numaram: 6370600538147931.
Abonman hakkımın geri yüklenmesini ve bu sorunun bir daha yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 16:46 (Şikayetten 13 saat sonra)
Sayın Nisa B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
