to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinin Yıkama Ve Sıkma Sorunları İçin Para İadesi Ve Zarar Tazminatı Talebi
Beko’dan Gölcük bayisinden 2024 yılının son ayında cmb 10140 og model çamaşır makinesi satın aldık ve 2025 Mayıs ayında kullanmaya başladık. Yaklaşık 1,5 yıldır bu makineyle uğraşıyorum, bir defa değişim yapıldı, bir defa da tamire gitti ancak sorunlar hiç düzelmedi.
Makine çamaşırları düzgün yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve sıkma performansı çok kötü. Aynı çamaşırı en az 5 defa sıkma programına almama rağmen hala ıslak kalıyor. Ürün değişti, tamir gördü ama sonuç değişmedi, hâlâ aynı sorunlarla karşı karşıyayım.
Bu süreçte makinenin düzgün yıkamaması nedeniyle onlarca kıyafetim kullanılamaz hale geldi, kıyafetlerimin bedeli için daha önce başvuru yaptım ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu konuda da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Artık bu ürünle uğraşmak istemiyorum, hem çamaşır makinesinin bulunduğu yerden alınarak para iadesi yapılmasını hem de zarar gören kıyafetlerimin bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
