to read complaints and reviews, or file yours.Beko Duvar Tipi Klimanın Soğutma Performansı Yetersiz, Servis Çözüm Getirmedi
Beko marka ekolojik inverter duvar tipi klimam yaklaşık 4 yıldır, özellikle de 2022’den bu yana 18.000 BTU gücüne rağmen 20 m²lik odayı yeterince soğutmuyor. Klimayı kullanırken ortam sıcaklığının düşmediğini ve beklenen verimi kesinlikle alamadığımı açıkça görüyorum.
Bu sorun nedeniyle defalarca Beko yetkili servisini çağırdım. Gelen servis her seferinde klimada herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek normal çalıştığını iddia etti ve her gelişlerinde benden servis ücreti alıp gitti. Buna rağmen performans sorunu hiç düzelmedi ve klimadan halen verim alamıyorum.
Ürünün BTU değeri ve oda büyüklüğü dikkate alındığında bu performansın normal olmadığını düşündüğüm için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına klimamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
