to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Mall of AVM içinde bulunan Beko mağazasından 26 Ağustos 2026 tarihinde portatif klima satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri klima kesinlikle soğutma yapmıyor ve ayrıca aşırı sesli çalışıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum ve servis, ürünün soğutma yapmadığı ve sesli çal
Böke TV’den Zonguldak Çaycuma’daki adresim için 05.09.2026 tarihine televizyon kurulumu randevusu verilmişti. Randevu gü...nünde “Teknisyenimiz 05.09.2026 tarihli randevunuz için yola çıkmıştır, teknisyenimizden ürününüzün garantisiyle ilgili bilgi almayı unutmayın, b016” içerikli SMS gönderildi. Bu me
Beko marka bir bulaşık makinesini Zonguldak Kilimli şubesinden mart ayında satın aldım, temmuz ayında kurulumu yapıldı. ...Yaklaşık 2–2,5 aydır kullandığım makinenin kapağında ve alt kısmında paslanmalar oluştu. Bu paslanmayı 2 gün önce fark ettim ve yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede b
Beko’nun resmi online sitesi üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde bir dondurma hazırlama makinesi satın aldım. Ürünün kutu...sunu açtığımızda pervane, kapak, hazne ve bardaklardan bazılarının eksik olduğunu fark ettik. Özellikle kutu üzerinde açıkça “3 X 500 ml” yazdığı halde kutudan yalnızca 2 adet bard
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Beko marka buzdolabımın derin dondurucu kısmındaki çekmecelerin şeffaf ön yüzleri kullanım... sırasında kırıldı. Çekmeceleri normal şekilde çekip kullanırken bu plastik ön kısımların çatlayıp kopması sonucu şu anda buzluğumu konforlu ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum.
Derince Körfez Arçelik Beko Yetkili Servisi’ne Beko kurutma makinemin kurulumu için 05.07.2026 tarihi, saat 16.00–18.00 ...aralığına randevu verildi. Ben ise iki gündür servisi arayarak öğleden önce gelmelerini, şehir dışına çıkacağım için buna ihtiyacım olduğunu ilettim ancak bu konuda muhatap bulamad
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Beko’dan satın aldığım Beko km 99 b kurutma makinesi, satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra 30.08.2026 tarihinde arıza ver...di. Yetkili servise başvurduğumda, 2 yılda bir mutlaka ücretli bakım yaptırmam gerektiği, aksi halde bu tür arızaların olabileceği söylendi ve 05.09.2026 tarihinde 2.900 TL karşılı
Klimamı ilk aldığım tarihten itibaren dış üniteden aşırı bir ses mevcuttu. Komşularımızın şikayeti üzerine camı açıp dış... üniteyi baktığımda, gerçekten normalinden farklı bir sesle çalıştığını gördüm. Bunun üzerine servis ile iletişime geçtim, ancak servis hiçbir türlü mağduriyetimi gidermedi. Aksi t
7 yıllık garanti süresi devam eden Beko marka buzdolabımda yaşanan soğutma problemi nedeniyle 8 Ağustos 2026 tarihinde y...etkili servis kaydı oluşturdum. Bu tarihten sonra 11, 13, 14, 15, 17, 18, 20, 22 ve 27 Ağustos ile 1 Eylül tarihlerinde cihazla ilgili çok sayıda servis işlemi ve inceleme gerçekle
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Marka benimle iletişime geçti. Müşteri temsilcisi çok nezaketli ve profesyonelce olayı çözdü."
Üsküdar Çarşı Beko Yetkili Servisi, bulaşık makinemde yanlardan su kaçırma şikayetiyle çağrıldı ve yapılan incelemede so...runun ventil arızasından kaynaklandığı, yaklaşık 5 cm boyutlarında küçük bir valfin değişmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bugün, Cumartesi günü tekrar arandım ve bu parçanın yetk
"Zorlu bir süreç yaşasam da müşteri memnuniyeti adına yaptığınız güzeldi"
"Arızanın kendilerinden kaynaklı olduğunu anlayarak ürünü değiştirme isteğimizi kabulettiğiniz için teşekkürler..."
07.11.2019 tarihinde kalitesine ve adına güvenerek Beko bk 9101 d model çamaşır makinesini Adana Ceyhan’daki Beko yetkil...i bayisinden satın aldım. Makinenin deterjan gözünün altındaki gövde kısmında son 3 yıldır, ekli fotoğraflarda da açıkça görülebileceği üzere ciddi boyutta paslanma ve çürüme meyda
Beko’dan satın aldığım b811 ı model bulaşık makinesi tarafımıza üç kez servis tarafından hasarlı şekilde teslim edildi. ...Makineyi bir türlü sorunsuz teslim alamadığımız için eşim yaklaşık bir aydır bulaşıkları elde yıkamak zorunda kalıyor ve bu durum hem zaman hem de emek açısından bizi çok zorluyor.
İstanbul Atalar Beko servisine geçen hafta yeni aldığımız klimayı taktırmak için başvurdum. Yapılan montaj yarım bırakıl...dı, şu anda klima dış ünitesine ait kablolar ve bakır borular tamamen açıkta duruyor. Kabloların dış koruyucu kılıfları yırtılmış, elektrik bandıyla gelişi güzel sarılmış halde bır
Beko marka çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce Denizli Honaz bayisinden satın aldım. Bir süre önce makinenin kazanı de...ğiştirildi, bu işlemden sonra çamaşırlarımın yırtılmaya ve lekeli çıkmaya başladığını fark ettim. Özellikle bazı kıyafetlerimde ciddi yırtılmalar ve küçük lekeler oluştu, bu durum
Beko markasına ait 970474 MB model buzdolabımız için 03.08.2026 tarihinde servis ekipleri adresimize geldi. Yapılan ince...lemede buzdolabında gövde delinmesi, buna bağlı gaz kaçağı olduğu ve bu nedenle buzdolabının iç kısmının şiştiği ifade edildi. Ürünü atölyeye çekeceklerini, ertesi gün gelip alacak
26.08.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Bayraktar Elektrikli Ev Aletleri Beko firmasından beyaz cam ankast...re set siparişi verdim. 32.775 TL tutarındaki ödemeyi 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Uygulamadaki sipariş detayında ürünün aynı gün kargoya verildiği ve belirtilen tarihlerde t
Beko’dan aldığım davlumbazın montajı için yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde mutfak dolabının delinmesi gerekti...ğini söyledi, biz de “o zaman delin” dediğimizde, dolabı delme yetkilerinin olmadığını, dolabı bizim bir ustaya deldirdikten sonra gelip takabileceklerini ifade ettiler. Bugün tekr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
