to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Kurutma Makinesi Kurutma Sorunu Ve İade Talebi
5 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Beko km 99 b 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta kullandım ancak en yüksek programda 4 saat çalışmasına rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor. Beklentim, bu süre sonunda çamaşırların tamamen kuru olmasıydı.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servise, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza olmaması gerektiğini, makinenin çamaşırları kurutmadığını ilettim. Ancak makinede sorun olmaması gerektiği şeklinde cevap aldım ve sorunum giderilmedi.
Kısa süre kullanılmış olmasına rağmen kurutma görevini yerine getirmeyen, benim için sorunlu olan bu ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Azize İ*** 542 ******12
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
