to read complaints and reviews, or file yours.Beko’dan aldığım üçlü ankastre setin montajı için yaklaşık 3 gün önce randevu aldım. Randevuyu yapay zeka sistemi üzerin...den oluşturdum, ürünüm baştan beri üçlü set olmasına rağmen servis geldiğinde sadece ocak ve fırın için kayıt açıldığını, davlumbaz için kayıt görünmediğini söylediler. Yapay zeka
Beko markasına ait termosifonumuz yaklaşık 4 gündür çalışmıyor ve bu süreçte hem bayiden hem de yetkili servisten bekled...iğimiz desteği alamadık. Ürünü aldığımız Beko Coşkun Ticaret üzerinden termosifon için yetkili servis talebinde bulunduk ve Antalya Barbaros Arçelik Beko Yetkili Servisi tarafında
Beko marka kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti uzatması 2031 yılına kadar devam ediyor.... İki gün önce kurutma makinem arızaya geçtiği için yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonrası “bakım ücreti” adı altında benden yaklaşık 2.000 TL talep etti. Ürünümün gara
"Teşekkürler."
"İlginiz için teşekkür ederim Ürün değişim olacağı bilgisi verildi"
Sinop ili Gerze ilçesindeki evimde kullandığım Beko sandık tipi derin dondu...rucu, 20.07.2026 tarihinde Sinop merkez yetkili servisi tarafından adresimd
Marka dedik aldık, keşke almaz olsaydım. 14 Aralık 2024 tarihinde Beko çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Hatır...ladığım kadarıyla Pendik (Doğu Mahallesi) yetkili servisi makineleri kurdu; yetkili servis diye insanların güvendiği servis, kurutma makinesinin arkaya doğru bükülmüş ve sabitleme
Antalya Elmalı’da bulunan Beko inverter klimayı satın aldıktan sonra montaj için ilk gelen servis, dış ünitenin pencerey...e sığmadığını söyleyerek “biz bunu takamayız” deyip montajı yapmadan gitti. Biz daha sonra pencereyle ilgili tüm sıkıntıyı giderdik ve yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini ara
"Gayet hızlı bir süre içinde iletişim sağlandı ve gereği yapıldı çok teşekkür ederim eski dolabımı verip indirimle yeni dolabımı aldım"
"İki gün sonra servis geldi. Sağ olsunlar ilgili alakalı ahlaklı temiz çakışıp sorunumuzu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Eşim M****** G**** adına bu şikayeti yazıyorum. Beko’dan aldığımız klimayı ...yaklaşık bir ay önce Mersin Silifke’deki İkiz Ticaret bayisinden satın alıp
Aralık 2024’te Beko bmd 2310 ızgaralı mikrodalga fırın aldım. Kısa süre sonra ürünün açma kapama düğmesi içeri kaçıp tak...ılı kalmaya başladı. Garantisi devam ettiği için yetkili servisi aradım, ürünü evimden gelip aldılar. Daha sonra servis tarafından aranarak sorunun kullanıcı hatası olduğu ve anca
Yaklaşık 10 gün önce Beko marka, eski model yazar kasalı pos makinem yere düştü ve arıza yaptı. 24 Temmuz’da yetkili ser...visle iletişime geçtim. Parça değişimi gerektiğini söylediler ve fiyat konusunda kendileriyle anlaştık. Parça değişimine onay vermeme rağmen cihazım tamir edilmedi. Bunun yerine c
"Ücret iademi ibanıma aldılar ve siparişimi iptal ettiler."
Yaklaşık beş hafta önce Diyarbakır Lunapark Beko yetkili servisine 683613eı model Beko buzdolabımın iç cam rafı için sip...ariş verdim ve 800 TL ücret ödedim. Gelen ürünü almaya gittiğimde rafın buzdolabıma uygun olmadığını, siparişin bariz şekilde yanlış olduğunu söyledim. Buna rağmen adeta beni ciddi
İzmir Karabağlar bölgesine bakan Beko yetkili servisi ile yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Bulaşık makinem...iz bozulduğu için 28.07.2026 tarihinde İzmir Buca Gediz Mahallesi’indeki Beko bayisinden yeni bir bulaşık makinesi satın aldık ve ödemesini yaptık. Kurulum için servis kaydı oluştu
"Ürünüm yeni bir ürünle değişim olacaktır. İlgi ve memnuniyet için teşekkürler Beko"
Beko markasından 670475eı model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce satın aldık. Yaklaşık 2 aydır buzdolabının sebzelik kısmı...na koyduğumuz sebze ve meyveler en fazla 2 gün içinde pörsüyor, yumuşuyor ve bozulmaya dönüyor. Normal saklama koşullarında günlerce taze kalması gereken ürünleri çok kısa sürede ç
Beko marka bulaşık makinemizin garantisi devam etmesine rağmen makinenin kapağını açtığımızda görülen ön çerçeve kısmınd...a ve gövde bölgesinde paslanma ve çürüme oluştu. Bu durumu 23 Nisan 2026 tarihinde fark ettik ve hemen yetkili servisi çağırdık. Servis gelip ilgili bölgenin fotoğraflarını çekti v
Beko markasına ait d 9486 nexk model buzdolabımda soğutmada sıkıntı yaşamaya başladım. Buzdolabım yaklaşık 10 yıllık ve ...soğutmada sorun görünce Beko yetkili servisten randevu oluşturdum. 17 Temmuz’da gelen ilk servis ekibi ampermetre bağlayıp motorun yandığını söyledi, gazını tamamen saldı ve “bakın
Beko markalı iki klimamı da bu yıl içinde aynı yetkili servis aracılığıyla yeni taşındığım evime Ocak ayında taktırdım. ...Yeni evlendiğim için klimaları uzun süre kullanmadım, ancak kullanmaya başladığım andan itibaren performans sorunu yaşamaya başladım. Klima ilk çalıştırıldığında kısa süreli soğutm
27.06.2026 tarihinde Beko’nun kurumsal ve güvenilir bir marka olduğuna inanarak Erzurum Palandöken’deki yetkili bayiden ...Beko b710 model bulaşık makinesi satın aldım. İnternette aynı ürünü daha uygun fiyata bulmama rağmen, bayide “İnternette satılan ürünler spot veya farklı ürünler olabilir.” denildi
"İlginiz için teşekkürler"
Beko’dan satın aldığım klimamın demontaj ve montaj işlemlerini, daha sağlam... ve güvenilir olsun diye pahalı ve ürünüm garanti kapsamı dışında olmasına
"Daha önce davlumbaz montajı sırasında yetkili servis personeli tarafından duvar seramiğimizin zarar görmesiyle ilgili olarak markaya şikayette bulunmuş ve oluşan hasarın servis tarafından karşılanmasını talep etmiştim. Süreç sonunda, seramik tamiri yetkili servis tarafından gerçekleştirilmiş ve tamir ücreti de servis tarafından karşılanmıştır. Sorunun çözümü ve mağduriyetimizin giderilmesi adına gösterdikleri yaklaşım için markaya ve yetkili servise teşekkür ederim. Yaşanan olumsuzluğun çözümle sonuçlanmış olmasından memnuniyet duyuyorum. Bu güncellemeyi, sürecin olumlu şekilde sonuçlandığını belirtmek ve emeği geçenlere teşekkür etmek amacıyla paylaşıyorum."
15.06.2026 tarihinde Beko bayisinden bir adet bulaşık makinesi satın aldım ve aynı gün sabah saat 09:00 suları civarında... Beko yetkili servisi tarafından evimde kurulum yapıldı. Ancak servis personeli kurulumu tamamladıktan sonra cihazı hiçbir şekilde test etmeden ve deneme çalıştırması yapmadan evde
Beko bkk 2118 kodlu tost makinemin ızgarası bozuldu ve değişim için yedek parça temin etmek istiyorum ancak hiçbir yerde... bu parçayı bulamıyorum. Ürün şu an tamamen atıl durumda kullanılamaz halde bekliyor. Yetkili servisi aradığımda ürünün artık devamının olmadığını ve yedek parçasının bulunmadığın
29.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Meram Ticaret bayisinden Beko BK678551EI model buzdolabı aldım ve montajı aynı gün... yapıldı. Montaj esnasında alt kapakta çizik olduğunu gördük, iyi niyetli davranarak ürün değişimi talep etmek yerine sadece alt kapağın değiştirilmesini istedik. Ancak sonrasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
