"Marka tarafından görüş ve önerilerim dikkate alındı. Teşekkürler."
Beko yetkili servisi
1.890 şikayet
Beko'nun Muadil Buzdolabı Teslimatı 25 Gün Gecikiyor Ve Müşteri Mağdur
"2019'da Beko 720 litrelik buzdolabı aldım, 2026'da gaz kaçağı nedeniyle arıza raporu alıp muadil bir buzdolabı için ödeme yaptım. Ancak 25 gün boyunca yeni buzdolabı gönderilmedi, sürekli ‘sevk için hazırlanıyor’ yanıtı aldım. Sonunda değişim gerçekleşti ve sorun çözüldü."
2019 yılı Aralık ayında Beko marka 720 litrelik bir buzdolabı aldık. 2026 y...ılında buzdolabı gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle arıza yaptı ve yetkili serv
Hasarlı Beko Buzdolabına Değişim İstiyorum, Uzatma Teklifi Ve Ciddiyetsiz Servis
"Değişim olmasa da nezaketinizden dolayı teşekkür ederim."

Beko Bulaşık Makinesi Yıkama Ve Kurutma Sorunu, Servisin Çözüm Bulamaması Ve İade Talebi
"Teşekkür ediyorum destek için"
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Çekmeköy’den Beko 5145 wf bulaşık makinesi satı...n aldım. Makineyi aldığımızın ertesi günü kullanmaya başladığımızda, hiçbir
Beko Klimamda Tekrarlayan Arızalar, Çözüm Bulunamadı Ve 13.275 TL Ücret Ödedim
Beko 12000 BTU duvar tipi İnverter 51255 model klimamın garantisi bittikten sonra arıza yapması nedeniyle İstanbul Başak...şehir’deki yetkili servisi çağırdım. Servis, dış ünitenin motorunun arızalı olduğunu söyleyerek parça siparişi verdi, önce motorun evde değişeceğini belirtmelerine rağmen daha sonr
Beko Buzdolabı Değişim Siparişinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkür ederim"
08.06.2026 tarihinde Beko marka buzdolabım arıza yaptı. Garantisi bittiği i...çin eve gelen yetkili servis, buzdolabının değişmesi gerektiğini, eski dola
Beko Klima Soğutma Sorunu Ve Koku Şikayeti
Yaklaşık iki yıla yakın süre önce Beko Ekolojik A++ klima aldım ancak ürünü aldığım ilk günden beri soğutma problemi yaş...ıyorum. Klima çalışırken odada terliyoruz, serinleme yerine bunaltı oluyor. Bazen çok az soğutuyor, bazen ise hiç randıman vermiyor. Bu süreçte klimayı hiçbir zaman içim rahat eder

Yeni Buzdolabım Kapakta Çok Sayıda Ezik Ve Deformasyon, Servis Tutanak Tutmadan Bıraktı
Kuşadası’nda bulunan Ege Beko yetkili servisi, yeni aldığım Beko buzdolabının montajı için 17.06.2026 tarihinde evime ge...ldi. Buzdolabının (model kodu: 978556, inox proinverter) ambalajı açılırken kapağında çok sayıda ezik ve deformasyon olduğunu gördük. Servis elemanı, Beko ve Arçelik’in inox serile



Beko Servisinden Cam Panel Patlaması Ve Sorumluluk Reddi
Beko’dan aldığım bde6062 serisi davlumbazın montajı için gelen servis personeli, montaj sırasında matkapla girilmemesi g...ereken bir alana delik açmaya çalışırken mutfağımdaki duvardaki cam paneli patlattı. Cam panel gözümün önünde kırılmasına rağmen, servis personeli matkap ucunu cama değdirmediğini



Öne ÇıkanKonular
Sessiz Satılan Beko Çamaşır Makinesi Gürültülü, Servis Cevapsız
"Beko markasının müşteri memnuniyetini önemsediğini ve hızlı aksiyon aldığını düşünüyorum. Para iademiz yapıldı."
13.06.2026 tarihinde Adana Gizerler Kenan Evren şubesinden, satış temsilcis...ine özellikle "en sessiz makineyi istiyorum" diyerek Beko cmxd 9120 9 kg 12
Beko Çamaşır Makinesinin Su Sızdırması Sonucu Banyo Kapısının Hasarı Ve Tazmin Talebi
Beko cm9101 model çamaşır makinemiz yaklaşık 2 ay kadar önce İstanbul Beykoz’daki evimizde Arçelik yetkili servisi taraf...ından kontrol edildi ve cihazı kullanabileceğimiz söylendi. Ancak makineyi kullandığımızda gece boyunca su sızdırdığını, banyomuzu su bastığını ve sabah kalktığımızda ilk iş olarak




Beko Klimam Soğutmuyor; Servis Çözüm Üretmiyor, Değişim Talebi
27 Nisan 2024 tarihinde Beko marka, 18.000 BTU kapasiteli 31826 inverter A++ model iki adet klima satın aldım. Ürünlerde...n birini Mardin ili Kızıltepe ilçesindeki kendi evimde, diğerini ise kayınpederimin evinde kullanıyoruz. Her iki ürün de aynı gün Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Koçtaş mağazasında
Beko Buzdolabında Sebzeler Hızla Bozuluyor Ve Kötü Koku
Beko 983630 eı model buzdolabını, sebzeleri üç kat daha uzun süre taze tuttuğu belirtilen everfresh ve harvestfresh tekn...olojileri ile koku önleme özelliği olduğu söylenen freshguard sistemi için özellikle tercih ettim. Ancak buzdolabını aldığımız günden beri sebzeler, 25 yıllık eski buzdolabıma kıya
Garanti Kapsamında İlk Kullanımda Arızalı Klimam, Sürekli Parça Değiştirme Ve Servis Sorunları
Beko markalı 9000 BTU, 9209681200 model klimamın garantisi 16.05.2026 tarih...inde başlatıldı ve klimayı 31.05.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Klimay
Montaj Sırasında Peteğe Verilen Zarar Ve Eksik Bilgilendirme
Beko’dan aldığım HomeWhiz özellikli klimamın montajı 8 Haziran’da İstanbul ...Maltepe’de yapıldı. Bu klimanın montajı sırasında peteğe fiziksel bir zarar


Beko Yetkili Servislerin Çelişkili Teşhisleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Beko Servisinde Yetkisiz Ücretlendirme Ve Onaysız İşlem Nedeniyle Mağduriyetim
Ayvalık Sarımsaklı’da bulunan Beko Arçelik yetkili servisi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...k 10 yıllık Beko marka bulaşık makinem arıza yaptığı için Sarımsaklı yetkili Beko servisini aradım. Servis elemanı adrese geldiğinde, henüz cihaza düzgün bakmadan elindeki ürünleri
"Seri bir şekilde sorun çözüldü teşekkür ederim"
Beko Buzdolabının Gaz Kaçağı Ve Soğutma Arızası İçin İndirim Talebi
2015 yılında yazlığıma Beko b1 9464 nmx model buzdolabı satın aldım. Bu ürünü yalnızca yaz aylarında, yılda ortalama 3 a...y olacak şekilde kullandım. Ankara’ya dönerken her seferinde buzdolabını temizleyip kapatarak yazlıktan ayrıldım, toplam kullanım sürem ise en fazla 4 yılı buldu. Pandemi döneminde
Çözülmeyen Buzdolabı Arızası Nedeniyle Cizre Beko Servisinden Değişim Talebi
Cizre Beko yetkili servisinin yıllardır çözülemeyen buzdolabı problemim nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olmuş durum...dayım. Buzdolabım 2–3 yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve bu süre boyunca defalarca servis kaydı açmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Cizre Beko servisi her çağı
Beko Kurutma Makinesinde Yanlış Model Değişimi Ve Haksız Mağduriyet
2026 Nisan ayında Akhisar’daki Beko bayisi Sıdan Beliz’den Beko kmx1001 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü birkaç... kez kullandıktan sonra makineden anormal sesler gelmeye başladı ve yetkili servisi aradım. Gelen servis, üründe sorun olduğunu ve değişimin uygun olacağını belirtti. Yaklaşık 1 a
Beko Buzdolabı Tamir İmkânsız, Ödeme Yaptıktan Sonra Teslimat Gecikti Ve Yiyecekler Bozuldu
Yaklaşık 6 yıllık Beko No Frost 720 litre buzdolabım soğutmamaya başladı, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen ...servis, arka panelde çatlak olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını ve belli bir ücret karşılığında aynı üründen gönderilebileceğini söyledi. Beko ana merkezden tarafıma b

Klimanın Test Edilmeden Teslim Edilmesi Ve Elektrik Bağlantısı Sorumluluğu
12 BTU duvar tipi Beko klimamın montajı, 12.06.2026 tarihinde saat 20:00 suları civarında, Gaziantep Şehitkamil Batıkent... Mahallesi’ndeki adresimde yapıldı. Montaj için gelen servis ekibi, klimayı taktıktan sonra elektrik tesisatının bize ait olduğunu söyleyerek, klimayı hiç çalıştırmadan ve sistemin

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97











