to read complaints and reviews, or file yours.
"Merhaba satış sonrası hizmette ki yaklaşımınız başarınızın sırrı bence ilginize ve sorunumu başarıyla çözme hızınıza çok teşekkür ediyorum. Yanılmadığım markanızı tercih ettiğim için çok memnunum."
Geçen sene Turgutreis Beko bayisinden Beko 32425 A++ 24000 BTU inverter klima satın aldım. Alırken özellikle ısıtma perf...ormansını sordum ve bu konuda içimi rahatlatan açıklamalar yapılarak klimayı tavsiye ettiler. Ancak 1 Aralık’tan bu yana klimadan ısıtma konusunda hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Beko markalı cm9120 9 kg çamaşır makinesi aldığım günden beri özellikle sıkma esnasında ve çalışırken aşırı ses yapıyor.... Servis defalarca geldi, pompa, kazan körük lastiği, amortisörler ve ayaklar değişti ancak sorun aynen devam etti. Daha sonra tekrar gelen servis bu kez motor milinin eğildiğini, m
28.11.2025 tarihinde, Beko müşteri hizmetlerinin tarafıma ilettiği bağlantı üzerinden Beko 300 TR POS cihazı entegrasyon...u için 2.999 TL tutarında entegrasyon kablosu ödemesini banka kartımla online olarak yaptım. Kablomun Niğde Bor Arçelik Beko yetkili servisine ulaştığı bilgisi verildi; ancak ürün
Beko 8803161200 bk yoğuşmalı kombim yaklaşık iki haftadır arızalı ve ürünüm... garanti kapsamında olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Arıza son
Beko actipress Expert beu 8030 d buharlı ütü ile yaşadığım performans sorununu paylaşmak istiyorum. Evleneli 2 ay oldu v...e ütüyü bu süre içinde düzenli olarak kullanmaya başladım. Ütü, buhar vermesine rağmen kıyafetlerdeki kırışıklıkları kesinlikle açmıyor, ne kadar uğraşsam da sonuç alamıyorum. Günl
"Teşekkürler mağdur edilmeden ücret hemen iade edildi"
Beko 8 kg 1000 devir çamaşır makinemde yıkamanın bitmesine yaklaşık 40 daki...ka kala makine çok yüksek ses yapmaya başlıyor, sıkma aşamasına geçtiğinde
"Teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde Beko.com.tr üzerinden iPhone 16 256 GB model telefon için sipariş verdim. Sipariş detaylarını kontr...ol ettiğimde, ürünle ilgili 'kargoya verildi' ibaresi görünmesine rağmen telefon hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ayrıca ekranda 14.12.2025 tarihinde 'iade talebi alındı' ifadesi yer
Nisan ayında satın aldığım Beko marka cmxd 9100 cm 9 kg BM D7S 1000 D/D ts Atlas Energy Spin model çamaşır makinesi, gar...anti süresi içinde olmasına rağmen durulama yapmama sorunu yaşatmaya başladı. Yetkili servisin yaptığı kontroller sonrasında, sorunun kullanımdan kaynaklanmadığı ve kazanla ilgili
Beko marka çay makinem garanti süresi içinde aynı arızayı defalarca verdi. Cihazın açma kapa düğmesinin otomatiği çalışm...ıyor ve bu nedenle 13.09.2024, 22.01.2025 ve 23.05.2025 tarihlerinde üç kez garanti kapsamında servise gitti. Üçüncü gidişinde ürün değişimi talep etmeme rağmen talebim reddedildi
"Beko müşteri hizmetleri duyarlılığı ve anlayışına dinlemesine çok çok teşekkür ederim günlerdir onlarda çaba sarf etti ürünü sıfır çay makinesiyle değişimi sağlanıyor çok çok teşekkür ederim Beko yetkilileri ortada bırakmadığınız için bizleri"
"Arçelik Beko Suadiye yetkili servisinin, çözümsüzlükte ısrar ettiği sorunumuzu, Arçelik Beko Göztepe yetkili servisi çözümlemiştir. Süreçte uzun bir süre mağdur olduk. Ancak yıllardır kullandığımız markaya inancımız hâlâ devam etmektedir. Sorunumuzun çözülmesine yardımcı olanlara teşekkür ederiz."
Kurulumdan Beri Kullanamadığım Beko Çamaşır Makinesi – Servis ve Genel Merk...ez Haftalardır Çözüm Üretmiyor Yıllardır Beko ürünlerini tercih eden bir m
Beko’dan aldığım KBX 1001 model kurutma makinesi, ilk kullanımda kıyafetlerimi çekiştirerek gözeneklerini bozdu ve bazı ...kıyafetlerimde belirgin deformasyonlara neden oldu. Yeni alınmış bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması ve kıyafetlerime zarar vermesi beni ciddi şekilde mağdur
28.11.2024 tarihinde Arçelik mağazasından Beko 683614 IEB No Frost buzdolabı satın aldım, ürün aynı tarihte servis taraf...ından teslim edildi. Buzdolabı, 1 yıl sonra kullanılacağı için evimizin garajında, ambalajı hiç açılmadan bekletildi. Daha sonra taşınma sırasında eşyalar daireye balkondan alındı.
Beko marka kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce Kayseri Bingöl şubesinden satın aldım. Makine her sene aynı dönemde ar...ızalanıyor. Üst kapağı esniyor, makine çalışırken banyonun içi komple tüy oluyor ve program 33. Dakikada takılı kalıyor. Evde neredeyse her gün, 24 saatte bir kurutma yapıyoruz ve
13.12.2025 tarihinde Çerkezköy Z**** Beko bayisinde yapılan balon patlama çekilişinden “Beko 5115 bulaşık makinesi” kaza...ndık. Çekilişten çıkan kağıtta da bu ifade yazıyordu ve sisteme bu şekilde girildi. Ancak eve gelen ürün 5 programlı 5115 modeli değil, 4 programlı 4014 model bulaşık makinesi oldu
Beko.com.tr'den 1 Aralık 2025 tarihinde yazarkasa POS siparişi verdim. 15 gün geçti, ürün hâlâ kargolanmadı. 4 kez aradı...m ama bir sonuç alamadım. Böyle kurumsal bir firmadan böyle bir deneyim yaşamak üzücü. Lütfen sorunumun acil giderilmesini istiyorum.
İzmir Menemen Novada AVM’de bulunan iş yerim için Beko yetkili satış mağazasından Beko 73426 model salon tipi klima satı...n aldım. 2 Aralık’ta sipariş verdiğim ürün, 15 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. İş yerim AVM içerisinde olduğu için montajın sadece sabah 10.00’dan önce veya akşam 22.00’den sonra
Yaklaşık 3 yıl önce Beko ankastre fırın aldık. İlk aldığımız fırında kapak menteşelerinde arıza çıktı ve ürün değişimi y...apıldı. Sonrasında getirilen mevcut fırını yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyoruz. Ancak fırının içerisinde emayelerde belirgin bir renk bozulması oluştu ve iç kısımda darbe izleri gibi
Beko çamaşır makinemizi 2015 yılında aldık ve 2024 yılının Ağustos ayında arıza yapması nedeniyle servis çağırdık. Arıza... nedeninin kazan olduğu anlaşıldı. Biz de kazanın ve gerekirse amortisörün değişmesini istedik. Bize, bu değişimlerden sonra makinenin uzun bir süre kullanılabileceği aktarıldı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97