Beko Bayrampaşa'dan Aldığım Ayıplı Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebi

Beko Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 2 hafta önce aldığım kurutma makinesi, ilk günden beri çamaşırları tam kurutmuyor ve nemli bırakıyor. Buna ek olarak normal kullanım sırasında rahatsız edici bir ses yapıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede hem performans hem de ses açısından sorunlu olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar Beko müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme yapmadım. Ürünün sıfır alınmış olmasına rağmen bu şekilde arızalıymış gibi davranması nedeniyle, tamirle uğraşmak istemiyorum.

Beko’dan, Bayrampaşa mağazasından almış olduğum bu kurutma makinesinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.